Новости дня
19.12.2014

«Сбербанк России» столкнулся с оттоком средств клиентов

УрБК, Москва, 19.12.2014. После повышения ключевой ставки до 17% клиенты Сбербанка России начали изымать средства из кредитного учреждения. Об этом сообщают «Ведомости».

«Впервые две недели у нас был приток денег, но после повышения ЦБ ключевой ставки население впало в панику, это подогревается слухами и рассылками. Наша банкоматная сеть никогда не видела такого трафика, с таким перегрузом мы еще не сталкивались», — рассказал изданию источник, близкий к руководству Сбербанка.

По его словам, в госбанке «идет массовое изъятие денег с карт и счетов, на население так подействовали локальные рассылки и различные слухи о том, что вклады могут не выдать, а карты — заблокировать». Эти слухи возникают стихийно и контролировать их невозможно.

О том же заявил Business FM зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов: из-за повышенного спроса в банкоматах Сбербанка периодически заканчиваются купюры, загрузка банкоматов идет ускоренно.

«Мы наблюдаем некоторый рост спроса со стороны населения на наличные средства в рублях и валюте», — отметил представитель Сбербанка, заверив, что «сейчас все работает штатно».

Ажиотаж привел еще и к тому, что днем онлайн-банк Сбербанка не работал. Представитель кредитного учреждения объяснил, что в течение дня на процессинговые системы банка была повышенная нагрузка, были возможны кратковременные отклонения в работе онлайн-банка.

Топ-менеджер розничного банка из топ-30 отмечает, что его банк, также столкнувшийся с наплывом вкладчиков (за неделю банк потерял 20% средств населения), тоже испытывал проблемы с сайтом и интернет-банком.

Вкладчики других банков тоже снимали наличные — как валюту, так и рубли, но о массовом снятии средств не говорит никто.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
22.08.2014 25 августа клиентам ОАО «Сбербанк России» будет недоступно проведение ряда операций

УрБК, Москва, 22.08.2014. В начале следующей недели, 25 августа, Сбербанк проведет технологические работы. Об этом ...

06.08.2014 ОАО «Сбербанк России» может повысить ставки по кредитам

УрБК, Москва, 06.08.2014. Сбербанк не исключает роста ставок по кредитам в связи с ростом стоимости денег на рынке. Об ...

17.06.2013 Корпоративные клиенты ОАО «Уральский банк Сбербанка России» в Екатеринбурге не могут получить денежные средства

УрБК, Екатеринбург, 17.06.2013. Клиенты Уральского банка Сбербанка России столкнулись с трудностями в получении ...

27.07.2011 Клиенты Сбербанка в Екатеринбурге почти сутки не могли снять средства с карт через банкоматы

УрБК, Екатеринбург, 27.07.2011. Клиенты Сбербанка России в Екатеринбурге практически сутки не могли снять средства в ...

03.02.2010 Уральский банк Сбербанка России предоставил клиентам возможность оперативно управлять счетом своей карты

УрБК, Екатеринбург, 03.02.2010. Уральский банк Сбербанка России продолжает повышать уровень сервиса в банкоматах и ...