УрБК, Москва, 19.12.2014. После повышения ключевой ставки до 17% клиенты Сбербанка России начали изымать средства из кредитного учреждения. Об этом сообщают «Ведомости».
«Впервые две недели у нас был приток денег, но после повышения ЦБ ключевой ставки население впало в панику, это подогревается слухами и рассылками. Наша банкоматная сеть никогда не видела такого трафика, с таким перегрузом мы еще не сталкивались», — рассказал изданию источник, близкий к руководству Сбербанка.
По его словам, в госбанке «идет массовое изъятие денег с карт и счетов, на население так подействовали локальные рассылки и различные слухи о том, что вклады могут не выдать, а карты — заблокировать». Эти слухи возникают стихийно и контролировать их невозможно.
О том же заявил Business FM зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов: из-за повышенного спроса в банкоматах Сбербанка периодически заканчиваются купюры, загрузка банкоматов идет ускоренно.
«Мы наблюдаем некоторый рост спроса со стороны населения на наличные средства в рублях и валюте», — отметил представитель Сбербанка, заверив, что «сейчас все работает штатно».
Ажиотаж привел еще и к тому, что днем онлайн-банк Сбербанка не работал. Представитель кредитного учреждения объяснил, что в течение дня на процессинговые системы банка была повышенная нагрузка, были возможны кратковременные отклонения в работе онлайн-банка.
Топ-менеджер розничного банка из топ-30 отмечает, что его банк, также столкнувшийся с наплывом вкладчиков (за неделю банк потерял 20% средств населения), тоже испытывал проблемы с сайтом и интернет-банком.
Вкладчики других банков тоже снимали наличные — как валюту, так и рубли, но о массовом снятии средств не говорит никто.