Статьи
03.06.2022

Оперативный обмен в один клик

С 1 июня 2022 года в уральской столице начала функционировать информационная система «Активный Екатеринбург». Она представляет собой интернет-сайт и мобильное приложение, которые предназначены для оперативного взаимодействия между горожанами и органами местного самоуправления без посредников.

С помощью новой платформы можно составить обращения по вопросам работы общественного транспорта, благоустройства, нестационарной торговли, парковок, брошенных автомобилей и так далее. Пока в разделе «Сообщить о проблеме» представлены пять категорий: «дорожная разметка», «дорожные знаки», «общественный транспорт», «остановочный пункт», «светофорные объекты». Возможности приложения планируется постепенно расширять, подключая к нему новые сферы городского хозяйства, пока не будет охвачено все без исключения.

Оперативный обмен в один клик

Впервые «Активный Екатеринбург» был представлен в феврале на «Совете неравнодушных» заместителем главы города Сергеем Плахотиным. Первыми его протестировали участники совета весной этого года, а сейчас он доступен для всех граждан.

«Задача была — максимально приблизить простого горожанина с его проблемами к власти. Чтобы он имел возможность увидеть проблему, быстро сообщить о ней и получить в итоге ответ и решение этой проблемы», — отметил во время презентации С. Плахотин.

Оперативный обмен в один клик

Заходя в систему, пользователь выбирает определенную категорию вопросов в классификаторе тем, указывает адрес (устанавливает метку на карте) и в случае необходимости прикладывает фотоматериалы. Специалисты администрации Екатеринбурга и подведомственных учреждений смогут быстро реагировать на поступающие сообщения, поскольку те не попадают под нормы федерального закона № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан». Запланировано, что заявления будут обрабатываться в срок от трех до семи дней.

Также предполагается подключить к данной работе квартальных инспекторов, которым предоставят широкие полномочия по контролю за порядком в городском хозяйстве. Помимо этого, будет создан рейтинг инспекторов, чтобы горожане знали об их качестве работы и могли оставить свое мнение.

На фоне созданных в других муниципалитетах и регионах аналогов «Активный Екатеринбург» выделяется тем, что является также площадкой для проведения опросов и голосований общегородского значения. Например, сейчас там активен опрос, связанный с благоустройством районов города, а также — посвященный его туристическому центру.

Оперативный обмен в один клик

При этом голосования будут двух видов — с ограничениями и без. Первые подразумевают привязку к определенной территории, возрасту, местоположению или другим признакам. Все это должно помочь избежать накрутки голосов и дать максимально честный результат голосований.

«С учетом наработанного опыта в городах и регионах России «Активный Екатеринбург» во второй половине 2022 года предложит пользователям «Магазин поощрений». Его идеология проста: кто участвует в голосованиях, тот и получает баллы, которые дают скидки на услуги организаций-партнеров проекта или интересные призы», — рассказал начальник департамента информационной политики администрации Екатеринбурга Алексей Редин.

«Магазин поощрений» будет развиваться вместе с платформой по мере ее расширения и роста популярности. Однако уточним, что приобрести товары в нем смогут только пользователи Единой социальной карты.

Чтобы стать активным участником информационной системы, получить доступ к голосованию и отправке сообщений, потребуется авторизоваться. Это можно сделать через социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», через портал госуслуг или зарегистрировавшись по электронной почте.

Добавим, что создание действенных инструментов вовлечения граждан в процесс управления мегаполисом — один из ключевых драйверов программы «Пять Д», которую Алексей Орлов презентовал после своего назначения на пост главы Екатеринбурга.

Кроме того, драйверами программы являются интеграция города в мировое пространство («Центр мировых коммуникаций»), совершенствование архитектурного облика («Город новых архитектурных решений»), активное внедрение инноваций в городскую среду («Умный город»), использование технологий и потенциала для формирования новой экономики («Новая экономика»).

Скриншоты с сайта «Активный Екатеринбург»

Вернуться в раздел » Статьи
Материалы по теме
02.06.2022 В Екатеринбурге запущена информационная система для обратной связи с горожанами

УрБК, Екатеринбург, 02.06.2022. С 1 июня 2022 года информационная система «Активный Екатеринбург» запущена в ...

10.03.2022 Главу Екатеринбурга Алексея Орлова наградили знаком отличия «За заслуги перед Свердловской областью» I степени

УрБК, Екатеринбург, 10.03.2022. Глава Екатеринбурга Алексей Орлов был награжден знаком отличия «За заслуги перед ...

16.02.2022 «Активный Екатеринбург»

На «Совете неравнодушных» при главе города презентовали систему обратной связи с горожанами ...

15.02.2022 На «Совете неравнодушных» при главе Екатеринбурга представили доклад о системе обратной связи с горожанами

УрБК, Екатеринбург, 15.02.2022. В Екатеринбурге состоялось очередное заседание Совета по сохранению и развитию ...

16.12.2021 Администрация Екатеринбурга разрабатывает систему обратной связи с горожанами

УрБК, Екатеринбург, 16.12.2021. Администрация Екатеринбурга занимается разработкой системы «Активный Екатеринбург». Она ...