Житель Ирбита взыскал с компании «Юнитур-2007» более 270 тыс. рублей за несостоявшееся путешествие в Китай

УрБК, Екатеринбург, 10.07.2020. Житель Свердловской области взыскал с туроператора ООО «Юнитур-2007» более 270 тыс. руб. за несостоявшуюся поездку в Китай.

Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, в Ирбитский отдел обратился потребитель с заявлением от его имени подать иск в Тавдинский районный суд в связи с нарушением его прав туроператором «Юнитур-2007».

«Узнав еще до поездки о наличии в КНР обстоятельств, создающих угрозу здоровью, обратился к турагенту и туроператору с заявлениями о расторжении договора туристического продукта и возврате денежных средств. Турагент удовлетворил требования потребителя в добровольном порядке и вернул потребителю сумму агентского вознаграждения», — говорится в сообщении.

После этого туроператор предложил потребителю перебронировать тур в любую страну в любую дату заезда и воспользоваться новым туром в течение календарного года до 31 января 2021 года. Деньги за несостоявшееся путешествие туроператор не вернул, несмотря на то, что потребитель с предложенным вариантом не согласился.

Специалисты Ирбитского территориального отдела подготовили исковое заявление в суд в защиту прав потребителя о взыскании с ООО «Юнитур-2007» стоимости туристского продукта, убытков, неустойки и компенсации морального вреда в пользу потребителя.

Тавдинский районный суд, рассматривавший дело, вынес решение о частичном удовлетворении исковых требований. Всего в пользу потребителя присуждено 274 тыс. 343 руб.

Решение суда вступило в законную силу.