Жительница Екатеринбурга отсудила у сети «Связной» более 400 тыс. рублей за неисправный проектор
УрБК, Екатеринбург, 05.03.2019. Жительница Екатеринбурга отсудила у сети «Связной» более 400 тыс. руб. за неисправный проектор. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.
«В ноябре 2017 года женщина приобрела проектор Acer F7200 стоимостью 209 тыс. 900 руб. Покупка была сделана через Интернет, а получила она товар в ООО «Сеть Связной». Через 8 дней пользования в проекторе была обнаружена неисправность порта DVI. Женщина обратилась к продавцу с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ей потраченные на покупку деньги. Претензии она направляла в ООО «Сеть Связной» дважды с разницей в несколько дней, но ответа так и не получила. В связи с бездействием продавца женщина самостоятельно обратилась к эксперту. Экспертиза показала, что проект имеет дефект», — говорится в сообщении.
Клиентка сети подала иск в Кировский районный суд Екатеринбурга, в котором просила взыскать с ООО «Сеть Связной» стоимость проектора — 209 тыс. 900 руб., неустойку за определенный период — 728 тыс. 353 руб., а также далее по день исполнения обязательства, компенсацию морального вреда — 5 тыс. руб. и штраф — 50% от присужденных сумм. Также истец просила взыскать с ответчика расходы на представителя — 15 тыс. руб. и 650 руб. почтовых расходов.
Представитель ответчика в суде первой инстанции требования истца не признал. Он полагал, что недостатка в проекторе не имеется. А также что у истца отсутствовало право на возврат технически сложного товара, который, в случае наличия недостатка, подлежал ремонту, а не возврату продавцу. В случае удовлетворения иска представитель ответчика ходатайствовал об уменьшении сумм неустойки и штрафа.
Решением Кировского районного суда Екатеринбурга исковые требования истца были удовлетворены частично. С ООО «Сеть Связной» взыскана стоимость проектора — 209 тыс. 900 руб., компенсация морального вреда — 3 тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 80 тыс. руб. Также с ответчика будет взыскана неустойка за определенный период — 100 тыс. руб., кроме того, эта сумма будет ежедневно увеличиваться на 1% от суммы стоимости товара до исполнения магазином обязательств по возврату средств, что составляет 2 тыс. 099 руб. в день. Также с ответчика взысканы почтовые расходы — 650 руб. и расходы на представителя — 15 тыс. руб.
Ответчик не согласился с решением суда первой инстанции и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд.
Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не нашла оснований для отмены или изменения обжалуемого решения. Решение Кировского районного суда Екатеринбурга оставлено без изменения и вступило в законную силу. Магазин выплатит покупательнице 408 тыс. 550 руб., плюс 2 тыс. 099 руб. за каждый день просрочки.