Жительница Екатеринбурга взыскала с компании «Семейные окна» почти 300 тыс. рублей за некачественную работу
УрБК, Екатеринбург, 25.01.2019. Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга взыскал с ООО «Семейные окна» в пользу жительницы уральской столицы почти 300 тыс. руб. за некачественную работу. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского облсуда.
Женщина заключила договор с компанией на замену в квартире оконных рам и оконных коробок. Общая стоимость заказа составила 76 тыс. 620 руб. Также между сторонами было согласовано оказание дополнительных слуг стоимостью 7 тыс. 550 руб. Заказчица внесла плату в полном объеме. Подрядчик выполнил работу в срок, претензий к ней у женщины не было, и в июне 2018 года стороны подписали акт выполненных работ.
Но в процессе эксплуатации в период гарантийного срока хозяйка выявила недостатки установленных оконных блоков. Была составлена дефектовочная ведомость. После этого женщина пригласила специалистов ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», которые обследовали оконные конструкции лоджии и составили акт об установлении недостатков. Так, специалисты отметили, что видны сквозные пробуривания ограждения лоджии, с наружной стороны на расстоянии 1,5 см выступают металлические саморезы.
«Заказчица направила в адрес ООО «Семейные окна» претензию об отказе от исполнения договора, отметив, что в результате проведенных работ была повреждена наружная обшивка лоджии. Подоконник шатается и скрипит, утепление парапета произведено с нарушением СНиПов, листы полистирола не стыкованы между собой, по периметру конструкции между рамами слишком большое расстояние, неравномерно запененное монтажной пеной, из зазоров дует. При этом стыки на отливе и козырьки не промазаны герметиком, лишняя пена не срезана. А часть мусора после монтажных работ так и не убрана исполнителем. Кроме того, размер подоконника меньше, чем заказывала хозяйка квартиры, из-за этого оконный блок неплотно прилегает к металлической конструкции», — говорится в сообщении.
Решить вопрос в досудебном порядке не удалось, поэтому женщина подала иск в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, в котором просила взыскать деньги, уплаченные по договору, в размере 80 тыс. 170 руб., неустойку — 60 тыс. 127 руб., штраф, компенсацию морального вреда — 30 тыс. руб. и расходы на оплату услуг представителя — 30 тыс. руб. При этом истица просила суд обязать ответчика вернуть лоджию в первоначальное состояние и это решение привести в немедленное исполнение.
В ходе рассмотрения дела судом первой инстанции была проведена судебная строительно-техническая экспертиза, в ходе которой выявлены производственные и монтажные недостатки. Они признаны неустранимыми и исключающими возможность использования имеющегося результата работы.
Решением Верх-Исетского районного суда Екатеринбурга исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя взысканы денежные средства, уплаченные по договору, в размере 80 тыс. 170 руб., неустойка — 60 тыс. 127 руб., компенсация морального вреда — 3 тыс. руб., расходы на оплату услуг представителя — 15 тыс. руб. и штраф — 71 тыс. 648 руб. Также на ООО «Семейные окна» возложена обязанность привести лоджию в первоначальное состояние, после демонтажа собрать и вынести строительный мусор.
Ответчик не согласился с данным решением и оспорил его в Свердловском областном суде, однако судебная коллегия оставила решение без изменения.