В Екатеринбурге компания «Мир» оштрафована за продажу сомнительного фильтра для воды
УрБК, Екатеринбург, 04.10.2016. В Екатеринбурге ООО «Мир» за продажу сомнительного фильтра привлечено к административной ответственности по части 2 статьи 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей». Об этом сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.
Специалисты консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» помогли обманутой пенсионерке составить иск в суд, по решению которого ООО «Мир» должно вернуть пенсионерке уплаченную за товар сумму (47 тыс. 185,7 руб.), сумму погашенного кредита, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда.
Кроме того, компания оштрафована за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Всего ООО «Мир» должно уплатить более 168 тыс. руб.
«Екатеринбурженка заключила с ООО «Мир» договор купли-продажи бытовой системы для очистки водопроводной воды «SilverFilterА-100». Ранее представители фирмы выезжали к ней домой и демонстрировали свойства системы очистки воды. Поскольку стоимость системы была для пенсионерки «неподъемной», они предложили ей рассрочку на три года, обещая замечательное качество питьевой воды с последующим оздоровлением организма. Не дав пожилой женщине опомниться, представители ООО «Мир» заключили с ней договор о покупке фильтра, стоимость которого с учетом рассрочки составила 79 тыс. 940 руб. При этом сотрудники организации настаивали, что это не кредит, а именно рассрочка», — сказано в сообщении.
Позже, внимательно прочитав договор, пенсионерка обнаружила, что все-таки заключила кредитный договор, в котором сумма кредита составляла 47 тыс. 185,7 руб., а остальные 32 тыс. 754,3 руб. — проценты по кредиту. Кроме того, из представленных документов, которые фирма передала потребителю вместе с фильтром, следовала противоречивая информация относительно потребительских свойств и технических возможностей товара.
После получения товара женщина обратилась в испытательный центр для изучения состава воды после фильтрации. Лабораторные исследования показали, что вода после очистки фильтром по своим свойствам близка к дистиллированной. Употребление дочищенной воды без необходимых микроэлементов на постоянной основе может привести к изменению обмена веществ, негативно сказаться на здоровье потребителя.
С целью решения спора в досудебном порядке, потребитель досрочно погасила кредит и написала претензию в ООО «Мир» с требованием отказа от исполнения договора, однако фирма-продавец не удовлетворила эти требования. Тогда пенсионерка обратилась с жалобой в управление Роспотребнадзора по Свердловской области.