Новости дня
25.07.2013

C 2014 года банки должны будут уведомлять клиентов обо всех совершенных операциях бесплатно

УрБК, Екатеринбург, 25.07.2013. Российские банки готовятся к новым требованиям работы: с 2014 года они должны будут уведомлять своих клиентов обо всех совершенных операциях. Многие и так уже это делают, но на платной основе при помощи SMS. Бесплатной альтернативой станет информирование о движении денег через интернет-банк, сообщает РБК daily.

Норма закона «О национальной платежной системе», предусматривающая обязательное уведомление клиентов по транзакциям, должна была вступить в силу еще 1 января 2013 года, но банки получили годовую отсрочку (официальным поводом для нее был недостаток персональных данных клиентов). В законе не указано, как именно нужно сообщать клиентам о движениях по счету. Но если банк не проинформирует владельца счета или карты о снятии, то клиент может заявить о хищении средств мошенниками, и деньги по закону надо будет вернуть.

На данный момент SMS-информирование — платная услуга в большинстве банков, в то время как данные в личном кабинете можно получить при подключении к интернет-банку. Интернет привлекает финансистов возможностью задокументировать факт своего сообщения владельцу счета.

Но банкиры не учитывают, что уровень проникновения интернет-банкинга в рознице пока невысок. Согласно результатам исследования международного процессингового центра PayU и агентства Data Insight, активными пользователями онлайн-платежей можно назвать 7 млн россиян.

Многие банкиры еще не решили, какой основной способ уведомления они выберут и будет ли это бесплатно для клиента. Финансист из банка топ-10 сообщил РБК daily, что в его кредитной организации будут SMS, и вопрос с платой за сервис еще не решен.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
31.01.2014 ООО «Банк «Нейва»: информирование клиентов по карточным транзакциям направлено на исключение случаев мошенничества

УрБК, Екатеринбург, 31.01.2014. Весь 2013 год в банковском сообществе была бурная дискуссия о том, как привести в ...

29.11.2013 С 1 декабря карты клиентов без контактных данных ЗАО КБ «Ситибанк» могут быть заблокированы

УрБК, Москва, 29.11.2013. С 1 декабря Ситибанк может заблокировать карты тех клиентов, которые не предоставят ...

09.10.2013 Банки будут возвращать клиентам незаконно списанные деньги с карт в течение одного-двух месяцев

УрБК, Москва, 09.10.2013. К вступающей в силу с Нового года статье закона, упрощающей клиентам банков возврат незаконно ...

31.07.2013 НПС предложил не возвращать сразу клиентам украденные деньги с банковских карт

УрБК, Москва, 31.07.2013. Национальный платежный совет (НПС) опубликовал поправки в 9 статью закона о национальной ...

20.12.2010 Начальник отдела развития пассивных операций ОАО «УБРиР» Василий Загута: Более 25% наших клиентов пользуются интернет-сервисом

УрБК, Екатеринбург, 20.12.2010. Современные системы дистанционного управления финансами позволяют бизнесменам постоянно ...