ОАО «СКБ-банк»: Платеж через банковскую кассу остается самым популярным способом расчета

УрБК, Екатеринбург, 05.05.2011. Аналитики Национального агентства финансовых исследований в ходе проведенного исследования выяснили, какие способы платежей являются наиболее востребованными у населения. Оказалось, что россияне чаще всего приходят оплачивать услуги ЖКХ, телефон, штрафы или кредиты в банковские офисы: две трети опрошенных сообщили, что предпочитают совершать платежи через кассу банковского отделения. Оставшаяся часть респондентов призналась, что различные квитанции чаще всего оплачивает в отделениях Почты России.

Лишь небольшая часть россиян пользуется дистанционными способами оплаты. Так, 3% платят через Интернет с помощью банковской карты, еще 2% совершают переводы со счета мобильного телефона, а 1% пользуется электронными кошельками. Треть опрошенных сообщили, что иногда совершают платежи не в кассе банка, а через банкомат; такой же популярностью у россиян пользуются различные платежные терминалы. Платежи через салоны сотовой связи востребованы у 15% россиян, а через кассу магазина — у 8%.

Тем не менее способ оплаты через банковскую кассу остается самым популярным, причем в отделениях кредитных организаций россияне совершают самые разные виды платежей. В течение трех недель на сайте СКБ-банка проходил опрос, посетителям предлагалось ответить на вопрос: «Какие платежи вы чаще всего совершаете в кассах банка?». 40% проголосовавших сообщили, что чаще всего оплачивают в кассах банковские кредиты. 20% заходят в офис, чтобы оплатить коммунальные платежи, еще 14% вносят плату за мобильный телефон, 10% рассчитываются за услуги образования. Также клиенты СКБ-банка часто оплачивают в кассе штрафы ГИБДД.

Опрос проходил на сайте СКБ-банка с 04.04.2011 г. по 25.04.2011 г. В голосовании приняло участие 468 человек.