Новости дня

УБРиР запустил пилотный проект по курьерской доставке дебетовых карт

29 апрель 2016 (13:18)

УрБК, Екатеринбург, 29.04.2016. Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) запустил пилотный проект по доставке дебетовых карт. Об этом сообщает пресс-служба финансово-кредитной организации.

По словам представителей банка, на этапе тестирования новой услуги приобрести банковские карты с доставкой можно в Екатеринбурге, Оренбурге и Стерлитамаке.

«Процедура доставки очень простая. Сделав заказ, клиент выбирает удобный день для доставки, а также время и место. В указанный временной интервал специалист банка привозит карту, PIN-конверт и документы в специальном сейф-пакете. Проведя процедуру идентификации клиента, курьер возвращается в офис, где менеджер банка, проверив все документы у курьера, проводит активацию карты клиента», — говорится в сообщении УБРиР.

По словам руководителя дирекции перспективных проектов УБРиР Анастасии Перегримовой, при помощи курьерской доставки банковских продуктов появится возможность сэкономить время клиентов для более важных дел, помочь им получить услугу в городах, отдаленных от банковских офисов, а также выйти в новые регионы без дополнительных затрат. Также благодаря данному сервису сотрудники фронт-зоны смогут больше времени посвящать общению с клиентами, чем техническому подписанию документов.

«Специалистам уже удалось собрать первые отклики: большинство клиентов, воспользовавшихся услугой доставки, в будущем будут рекомендовать услуги УБРиР своим друзьям и знакомым», — сказала А. Перегримова.

За первую неделю работы нового сервиса от клиентов поступило более 60 заявок на бесплатную доставку дебетовых карт. УБРиР планирует и дальше совершенствовать услугу. Так, до конца 2016 года банк собирается запустить доставку потребительских кредитов, кредитных карт и вкладных продуктов.

Другие материалы по теме: