Новости дня
05.06.2013

Суд оштрафовал турператора «Натали Турс» за отказ вернуть клиенту деньги

УрБК, Екатеринбург, 05.06.2013. Свердловский облсуд оштрафовал туроператора «Натали Турс», отказавшейся вернуть деньги клиенту за несостоявшуюся поездку. Общая сумма штрафа для туроператора составила 60 тыс. руб., сообщает пресс-служба суда.

В сентябре 2012 года жительница Екатеринбурга приобрела путевку на Кипр в турфирме «Зима-Лето», но за девять дней до вылета попала в больницу. Девушка обратилась в турфирму с просьбой вернуть деньги за поездку, однако компания возместила лишь половину суммы. Девушка обратилась в суд, где было решено, что отвечать за нарушение прав потребителя должен туроператор «Натали Турс», который уже якобы понес расходы на организацию тура.

Компания не смогла доказать, какие именно расходы она понесла. В итоге суд взыскал с туроператора 56 тыс. руб. в пользу туристки и 28 тыс. руб. штрафа за отказ добровольно решить спор. После обжалования сумма штрафа была снижена: истец получит 41 тыс. руб., а сумма штрафа составит 19 тыс. руб.

Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
23.08.2013 Клиенты закрывшегося туроператора ООО «Роскурорт» не могут вернуть свои деньги

УрБК, Екатеринбург, 23.08.2013. Клиенты екатеринбургского туроператора ООО «Роскурорт», объявившего о приостановке ...

03.07.2013 Суд взыскал с ООО «Росгосстрах» 24 тыс. рублей за отказ полностью возместить ущерб

УрБК, Екатеринбург, 03.07.2013. Суд взыскал с ООО «Росгосстрах» 24 тыс. 350 руб. за отказ полностью возместить клиенту ...

25.06.2013 ООО «М.видео Менеджмент» оштрафовано за нарушение прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 25.06.2013. Суд оштрафовал ООО «М.видео Менеджмент» на 63,7 тыс. руб. за отказ вернуть деньги за ...

27.12.2011 Группа компаний «Зима-Лето»: требовать деньги с обанкротившегося туроператора «Капитал Тур» бесполезно

УрБК, Екатеринбург, 27.12.2011. Группа компаний «Зима-Лето» не будет взыскивать компенсацию за понесенные убытки с ...

23.11.2010 Компания «Натали Турс»: В инциденте с рейсом Дубай — Екатеринбург Flydubai виноваты пассажиры из Екатеринбурга

УрБК, Екатеринбург, 23.11.2010. Компания «Натали Турс» представила свою версию того, почему туристы, летевшие из Дубая ...