Новости дня
12.11.2010

В Екатеринбурге по жалобе клиента ОАО «ВымпелКом» на качество предоставляемых услуг будет проведена проверка

УрБК, Екатеринбург, 12.11.2010. В ОАО «ВымпелКом» заявили о том, что нарушений при предоставлении услуги доступа в Интернет одному из клиентов, адвокату Ивану Кадочникову, не было.

«Компания неукоснительно соблюдает условия, указанные в договорах между компанией и ее абонентами. Если господин Кадочников оплачивает тариф 25 Мбит в секунду, то ему предоставляется доступ в Интернет именно на такой скорости. Обращение Ивана Кадочникова будет рассмотрено «ВымпелКомом» в срочном порядке. Компания проверит скорость доступа в Сеть с его компьютера. Если проблема с несоответствием заявленных скоростей реальным действительно существует, то «ВымпелКом» ее обязательно устранит. О результатах проверки по обращению Ивана Кадочникова компания сообщит общественности и средствам массовой информации», — заявил ведущий специалист по внешним коммуникациям Екатеринбургского филиала ОАО «ВымпелКом» Платон Маматов.

Напомним, как заявил Иван Кадочников, услуги компании предоставляются ему не в соответствии с указанными в договоре, а именно: измеренная им скорость соединения с сетью Интернет оказалась значительно ниже обещанной. Адвокат обратился к провайдеру с запросом о предоставлении данных по скорости доступа в Интернет по его договору.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
23.04.2012 Абоненты компании «Вымпелком» («Билайн») в Екатеринбурге продолжают оставаться без доступа в Интернет

УрБК, Екатеринбург, 23.04.2012. Абоненты компании «Вымпелком» («Билайн») в Екатеринбурге продолжают оставаться без ...

12.11.2010 В Екатеринбурге будет проведена проверка по жалобе клиента ОАО «ВымпелКом»

В ОАО «ВымпелКом» заявили о том, что нарушений при предоставлении услуги доступа в Интернет одному из клиентов, ...

12.11.2010 ООО «СПЦ Совинтел» присоединится к ОАО «Вымпелком» в ноябре 2010 года

УрБК, Екатеринбург, 12.11.2010. «ООО «СПЦ Совинтел» юридически присоединится к ОАО «Вымпелком» не позднее конца ноября ...

12.11.2010 В Екатеринбурге пользователь интернет-провайдера «Билайн» подозревает ОАО «Вымпелком» в недобросовестном оказании услуг

УрБК, Екатеринбург, 12.11.2010. В Екатеринбурге один из клиентов интернет-провайдера «Билайн», адвокат Иван Кадочников, ...

12.08.2010 Новым региональным директором ОАО «ВымпелКом» на Урале назначен Дмитрий Киселев

УрБК, Екатеринбург, 12.08.2010. Новым региональным директором ОАО «ВымпелКом» (товарный знак «Билайн») на Урале ...