Мировой суд обязал ООО «Альфа-Трэвэл» возместить ущерб потребителю за нарушение его прав
УрБК, Екатеринбург, 23.06.2010. Центральный Екатеринбургский филиал ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» предотвратил ущерб потребителя от действий ООО «Альфа-Трэвэл» на сумму более 22 тыс. рублей, сообщает пресс-служба управления.
В апреле 2010 года к специалистам по защите прав потребителей Центрального Екатеринбургского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился житель Екатеринбурга за юридической консультацией и практической помощью в составлении искового заявления к ООО «Альфа-Трэвэл».
Предметом искового заявления стало требование истца признать действия ООО «Альфа-Трэвэл» противоправными и взыскать с ответчика оплаченную сумму 15 908,81 руб. по договору возмездного оказания услуги по обеспечению права пользования курортной жилой площадью; обязать ответчика компенсировать причиненный моральный вред потребителю в размере 5 тыс. рублей на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»; взыскать с ответчика неустойку в размере 19 577,20 руб. за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя; взыскать с ответчика стоимость услуг юриста в размере 1480 руб. и на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
В ходе оказания консультативной помощи потребителю специалистами Центрального Екатеринбургского филиала ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» были разъяснены его права в соответствии с действующим законодательством, оказана практическая помощь в составлении искового заявления.
В судебном заседании, состоявшемся 7 июня 2010 года в мировом суде Екатеринбурга, между сторонами — гражданином Е. и ООО «Альфа-Трэвэл» — было заключено мировое соглашение, а именно: ООО «Альфа-Трэвэл» обязуется в срок до 15.06.2010 г. перечислить на расчетный счет гр. Е. сумму в размере 15 908,81 руб., неустойку в размере 5 тыс. руб. и расходы по оплате услуг юриста в размере 1480 руб.
Таким образом, в результате оказанной консультационной помощи специалистами Центрального Екатеринбургского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» предотвращен ущерб потребителя от действий ООО «Альфа-Трэвэл» на сумму 22 388,81 руб.