Новости дня
02.02.2022

В 2021 году в ФССП поступило 40,2 тыс. жалоб на действия взыскателей

УрБК, Москва, 02.02.2022. В 2021 году в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) поступило 40,2 тыс. обращений от граждан с жалобами на действия взыскателей. В 2020 году этот показатель был меньше на 8%, сообщает «Коммерсантъ».

Число жалоб, которые признаны обоснованными, также увеличилось: в 2020 году эта доля составляла 8-9%, в 2021 — более 13% в целом за год. В декабре этот показатель составил 18,4%.

По мнению экспертов, рост связан с повышением уровня информированности должников о своих правах. Партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Екатерина Токарева отмечает, что роль сыграли и нововведения в законодательстве.

«Рост обоснованных жалоб может быть связан с тем, что в июле 2021 года вступил в силу закон, запрещающий коллекторам связываться и оказывать давление на родственников и друзей должника в отсутствие их прямого письменного согласия», — считает Екатерина Токарева.

Президент Саморегулируемой организации Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (СРО НАПКА) Эльман Мехтиев связывает рост показателей с увеличением количества взысканий банков и МФО, которые не состоят в реестре, но на них распространяются нормы закона по возврату просроченной задолженности. ФССП при этом принимает жалобы на всех лиц, занимающихся взысканием.

Управляющий партнер юридической компании Enterprise Legal Solutions Юрий Федюкин отмечает, что в случае нарушения профильного законодательства размеры штрафов одинаковы для игроков рынка, однако последствия разные.

Для банков, МФО и коллекторских агентств размер штрафа составляет от 50 до 500 тыс. руб. При этом для МФО возможно административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Как правило, его применяют для тех, кто нарушил закон не в первый раз. Также для них возможно исключение из реестра, подчеркивает Юрий Федюкин. Для тех, кто не состоит в реестре, штрафы равняются от 200 тыс. до 2 млн руб.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
26.05.2021 Российские банки отдали на аутсорсинг коллекторам долги россиян на сумму 145 млрд рублей

УрБК, Москва, 26.05.2021. В I квартале 2021 года банки России отдали на реализацию по агентской схеме просроченные ...

17.02.2020 Количество жалоб в ФССП России о нарушении правил взыскания долгов в 2019 году увеличилось на треть

УрБК, Москва, 17.02.2020. В 2019 году судебные приставы России приняли к рассмотрению почти 28,4 тыс. обращений граждан ...

09.06.2018 Число жалоб на коллекторов в РФ в I квартале выросло на 74%

В I квартале 2018 года число жалоб на коллекторов в России выросло на 74% по сравнению с аналогичным периодом прошлого ...

09.06.2018 Число жалоб на коллекторов в РФ в I квартале выросло на 74%

УрБК, Москва, 09.06.2018. В I квартале 2018 года число жалоб на коллекторов в России выросло на 74% по сравнению с ...

23.11.2016 НАПКА: Россияне стали больше жаловаться на коллекторов

УрБК, Москва, 23.11.2016. За десять месяцев 2016 года количество жалоб на действия взыскателей уже на 5,5% превысило ...