«Альфа Страхование» выплатит семье из Заречного более 200 тыс. рублей за отказ в выдаче визы

УрБК, Екатеринбург, 05.10.2016. ОАО «Альфа Страхование» выплатит семье из Заречного более 200 тыс. руб. за отказ в выдаче визы. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

«В июне 2015 года недельный отдых в Италии у семьи, проживающей в Заречном, сорвался из-за отказа в выдаче виз. Однако такой риск был прогнозируем, поэтому туристы вместе с покупкой тура заблаговременно позаботились о приобретении страховых полисов. ОАО «Альфа Страхование» в случае невыезда туристов из-за отказа в визе обязана была выплатить страховое возмещение в размере 64 тыс. 757 руб. каждому застрахованному лицу. Сумму компания выплатила, но только несовершеннолетнему сыну клиентов. Ситуация с родителями не попадала под понятие «страховой случай», потому что в их действиях страховщик усмотрел вину. Основанием для отказа послужил ответ консульства Италии о причинах отказа в выдаче визы — недостоверность информации, подтверждающей цель и условия предполагаемого пребывания», — говорится в сообщении.

Супруги не согласились с позицией страховщика и обратились в Заречный районный суд с иском о взыскании с ОАО «Альфа Страхование» суммы страховой выплаты, неустойки и компенсации морального вреда ему и супруге. Суд удовлетворил требования частично, взыскав с ответчика 216 тыс. 248 руб., из них в пользу каждого истца сумму страхового возмещения — 64 тыс. 757 руб., компенсацию морального вреда — 5 тыс. руб., штраф за отказ в добровольно удовлетворить требования потребителей — 34 тыс. 878 руб., а также госпошлину 6 тыс. 978 руб. Во взыскании неустойки суд отказал.

«Представитель ответчика не согласился с решением и обратился с апелляцией в Свердловский областной суд. В жалобе он ссылался на официальный ответ консульства, где в качестве причины отказа в выдаче разрешительного документа указывалась недостоверная информация о целях и условиях пребывания в стране. Однако судьи судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда сошлись во мнении, что ответчик упустил одно важное обстоятельство — оформлением виз занималось турагентство, которое и предоставляло все необходимые сведения об истцах. К тому же ответ консульства не содержал сведений о том, что недостоверная информация была предоставлена истцами, и не указывал на тот факт, что невыдача виз является следствием совершения последними каких-либо умышленных действий», — отмечают в пресс-службе.

В итоге Свердловский областной суд не нашел оснований для отмены решения суда первой инстанции и встал на сторону истцов.