Житель Екатеринбурга отсудил у «Евросети» почти 200 тыс. рублей за смартфон

УрБК, Екатеринбург, 31.03.2016. Житель Екатеринбурга отсудил у компании «Евросеть» почти 200 тыс. руб. за смартфон. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

В феврале 2014 года мужчина приобрел в салоне «Евросеть» смартфон «Lambordghini Antares Black», который стоил больше 97 тыс. руб. Однако вскоре у аппарата обнаружились дефекты: стал плохо работать экран, также телефон самопроизвольно отключался.

«Покупатель обратился к продавцу с требованием устранить неполадки. В первый раз магазин пошел навстречу и заменил неисправный гаджет. Через некоторое время у второго аппарата появились те же недостатки. Поскольку гарантийный срок еще не истек, мужчина сдал смартфон для починки в сервисный центр магазина. Позже выяснилось, что работники центра не только не починили телефон, но и изъяли из него одну из деталей. Подписывать акт приема-передачи аппарата сотрудники сервисного центра не стали, но и гаджет клиенту не вернули. Мужчина обратился в магазин и потребовал вернуть деньги за неисправный товар, но получил отказ», — говорится в сообщении.

В итоге мужчина обратился с иском в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга о защите прав потребителей. Заявитель просил взыскать с недобросовестного продавца стоимость телефона, неустойку и штраф. В суде ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» просило отказать в иске, ссылалась на то, что в установленный законом срок истец был уведомлен об окончании срока ремонта, но за смартфоном так и не явился. Однако в суде эта версия не подтвердилась.

Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга частично удовлетворил исковые требования и взыскал с торговой сети стоимость смартфона, неустойку в размере 30 тыс. руб., а также компенсацию морального вреда в размере 2 тыс. руб. Кроме этого, организация выплатит штраф в пользу истца в размере почти 65 тыс. руб. Ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его в апелляционной инстанции.

Свердловский областной суд, изучив материалы дела и выслушав доводы сторон, оставил решение без изменения, отклонив жалобу ответчика.