В Екатеринбурге банк «Русский Стандарт» привлечен к ответственности за незаконное начисление неустойки клиенту

УрБК, Екатеринбург, 20.01.2016. В Екатеринбурге АО «Банк Русский Стандарт» привлечен к ответственности за незаконное начисление неустойки клиенту, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

«Кредитный договор был заключен потребителем на сумму 540 тыс. руб. сроком на 60 месяцев с условием уплаты 36% годовых. По условиям договора заемщица должна была вносить сумму ежемесячного платежа по кредиту в размере 21 тыс. 530 руб., но из-за своей невнимательности в течение трех месяцев вносила сумму платежа в недостаточном объеме, недоплачивая 30 руб. Со стороны банка информация о возникновении просроченной задолженности не поступала», — говорится в сообщении.

Кредитная организация уведомила клиенту только тогда, когда сумма насчитанной неустойки уже составляла около 28 тыс руб., которую потребитель была вынуждена заплатить.

Проанализировав предоставленные документы, специалисты Роспотребнадзора установили, что банк не выполнил взятые на себя обязательства о направлении потребителю информации о наличии просроченной задолженности не позднее семи дней с даты ее возникновения.

По результатам расследования АО «Банк Русский Стандарт» был привлечен к административной ответственности. Решением мирового судьи судебного участка Верх-Исетского района Екатеринбурга исковые требования к АО «Банк Русский Стандарт» были удовлетворены частично.

«Сумма неустойки, начисленной за ненадлежащее исполнение условий договора, снижена с 28 до 10 тыс. руб., а оставшуюся сумму банк обязан списать в счет погашения основного долга по кредитному договору, заключенному с потребителем. С кредитной организации в пользу гражданки взысканы судебные расходы в размере чуть более 4 тыс. руб. и 500 руб. — в счет компенсации морального вреда», — отметили в ведомстве.