УК «Верх-Исетская» начислила жительнице Екатеринбурга оплату за неоказанные услуги ЖКХ

УрБК, Екатеринбург, 18.12.2015. Жительница Екатеринбурга вернула списанную УК «Верх-Исетская» сумму за неоказанные услуги ЖКХ. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Свердловской области.

В ходе проверки сотрудники ведомства установили, что в ноябре 2009 года при установке индивидуальных приборов учета коммунальных услуг горячего и холодного водоснабжения в квартире гражданки лопнула труба ГВС. В результате аварии вентиль на магистрали ГВС в ее квартиру был перекрыт. Обращения горожанки в аварийно-диспетчерскую службу УК «Верх-Исетская» с просьбой устранить аварию и составить акт об отсутствии в квартире подачи горячей воды были оставлены без внимания.

Только в апреле 2010 года после обращения женщины с жалобой в прокуратуру Верх-Исетского района УК «Верх-Исетская» заварила свищ на трубе, и возобновлена подача горячей воды в квартиру.

В период с 5 ноября 2009 по 11 мая 2010 начисления платы за коммунальную услугу ГВС производились исходя из норматива потребления на двух проживающих, хотя фактически услуга по подаче ГВС не оказывалась, также производился и расчет платы за водоотведение.

Летом 2015 года потребитель узнала, что мировым судом Верх-Исетского района Екатеринбурга выдан судебный приказ о взыскании с нее задолженности по коммунальным платежам. В результате чего потерпевшая обратилась в суд с требованием об отмене судебного приказа, а также о списании УК с ее лицевого счета задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и компенсации морального вреда. В результате рассмотрения дела исковые требования потребителя к УК «Верх-Исетская» были удовлетворены частично.

На управляющую компанию возложена обязанность в 10-дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу списать с лицевого счета истицы задолженность по оплате коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в размере более 3 тыс. руб., сделать за этот период перерасчет по коммунальной услуге «водоотведение» по лицевому счету потерпевшей в связи с перерасчетом размера платы за горячее водоснабжение. Кроме того, суд постановил взыскать с ответчика УК «Верх-Исетская» в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. руб.