Автосервис «Авто-Дом» обязали выплатить потребителю 140 тыс. рублей за некачественный ремонт
УрБК, Екатеринбург, 22.10.2015. ООО «Авто-Дом» за некачественный ремонт автомобиля и нарушение сроков удовлетворения требований потребителя по решению суда пришлось выплатить более 143 тыс. руб. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Свердловской области.
Надзорным органом установлено, что в октябре 2014 года екатеринбуржец ремонтировал свой автомобиль SkodaYeti в автосервисе ООО «Авто-Дом». Ремонту подлежала коробка переключения передач автотранспортного средства. На проведенные работы был установлен гарантийный срок — 45 рабочих дней. Стоимость услуг составила 8 200 руб.
При эксплуатации автомобиля после ремонта была обнаружена повторная течь масла в сальниках, а также неопределенный звук и дребезжание при переключении коробки передач на первую скорость.
Тогда потребитель решил обратиться к официальным дилерам ООО «Компания «Авто Плюс Север» и в конце 2014 года заключил договор с ООО «КонЭкс» об оказании экспертных услуг и подготовке технического заключения о качестве ремонта, проведенного «Авто-Дом», который был телеграммой извещен о времени и месте проведения независимой экспертизы.
Согласно экспертному заключению, «Авто-Дом» некачественно выполнило ремонт автомобиля SkodaYetiс с нарушением технологии изготовителя, вследствие чего из-за неустраненной утечки масла из коробки переключения передач произошли повреждения узлов и деталей автотранспортного средства.
Получив заключения экспертизы, потребитель направил в ООО «Авто Дом» претензию, ответ на которую так и не получил. От его имени специалисты консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге подготовили исковое заявление в суд.
Верх-Исетским районным судом г. Екатеринбурга решено взыскать с ООО «Авто-Дом» в пользу потребителя денежные средства, уплаченные за некачественно выполненный ремонт, понесенные расходы по устранению недостатков выполненной работы третьими лицами, неустойку за нарушения срока удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, убытки и компенсацию за причиненный моральный вред. Всего чуть более 143 тыс. руб.