В Екатеринбурге банк «Хоум Кредит» незаконно передал долг коллекторскому агентству

УрБК, Екатеринбург, 02.06.2015. В Екатеринбурге банк «Хоум Кредит» (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк») незаконно передал долг коллекторскому агентству. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

К специалистам ведомства обратился потребитель, заключивший в 2013 году с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» два кредитных договора. Денежные средства по обоим договорам были перечислены заемщику на единый текущий счет.

«В связи с невозможностью выполнения обязательств по погашению кредита и уплате процентов у потребителя образовалась задолженность, и все попытки встать в график платежей, предусмотренных кредитными соглашениями, сводились на «нет», так как банк списывал штрафы и пени в обход основного долга. Кроме того, кредитное учреждение самостоятельно изменяло назначение платежей и суммы, направленные на погашение очередного платежа по одному договору, направляло в счет погашения неустойки по другому договору», — говорится в сообщении.

При обращении потребителя в отделение банка для получения информации о возникновении убытков и штрафов по двум кредитным договорам его сотрудники не давали никаких разъяснений и не принимали платежи, сообщив, что данные договоры закрыты.

В декабре 2013 года он получил уведомление о том, что финансово-кредитное учреждение уступило ОАО «Первое коллекторское бюро» право требования долга по кредитным договорам.

В интересах потребителя сотрудники Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд с требованиями признать недействительным договор цессии, заключенный между банком и коллекторским бюро, применить последствия недействительности сделки и возложить на ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» обязанность пересчитать сумму долга и процентов.

Судом первой инстанции иск был удовлетворен частично, договор цессии был признан недействительным, но требование о перерасчете поступающих денежных сумм удовлетворено не было. В апреле 2015 года Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда удовлетворила изложенные в апелляционной жалобе Роспотребнадзора требования.

Действия ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк» по первоочередному удержанию неустойки в счет погашения задолженности были признаны незаконными. На банк возложена обязанность произвести перерасчет задолженности по заключенным потребителем кредитным договорам.