В 2014 году среднее количество обращений по вопросам техприсоединения к сетям ОАО «ЕЭСК» увеличилось до 30 заявок в день
УрБК, Екатеринбург, 27.03.2014. Специалисты центра обслуживания клиентов ОАО «ЕЭСК» зафиксировали рекордное количество обращений по вопросам технологического присоединения к сетям компании. Только за один день 24 марта 2014 года энергетики приняли 48 заявок на технологическое присоединение, сообщает пресс-служба компании.
Также возросло среднее количество заявок, подаваемых ежедневно: в 2014 году компания получает в среднем по 30 заявок на техприсоединение в день, в то время как в прошлом году — только 22.
По словам начальника департамента технологического присоединения ОАО «ЕЭСК» Константина Кононова, основная доля обращений — это заявления от владельцев земельных участков под строительства дома или дачи вблизи Екатеринбурга — в районе пос. Северка, Садовый, Верхнемакарово, Горный Щит, Кольцово, Исток и Малый Исток, Широкая речка и др.
«Ежегодно с установлением стабильно положительных температур мы отмечаем всплеск активности по вопросу техприсоединения. Владельцы земельных участков начинают работы по возведению частных жилых домов, дач и других построек и обращаются к нам для подключения новых объектов или увеличения мощности уже существующих. По нашим наблюдениям, период повышенного спроса на услугу техприсоединения продлится все лето: во-первых, на это время приходится пик сезона строительства, а, во-вторых, с увеличением продолжительности светового дня все больше клиентов приходит к нам и в более позднее время», — отметил К. Кононов.
По наблюдениям специалистов ОАО «ЕЭСК», пик нагрузки на центр обслуживания клиентов приходится на дневное время. Поэтому энергетики советуют обращаться в утренние часы (с 9:00 до 11:00) и в вечернее время (с 18:00 до 20:00), чтобы сократить время ожидания приема специалиста.
«Тенденция к двукратному увеличению объема работ по техприсоединению в Екатеринбурге сохраняется уже второй год. На сегодняшний день ЕЭСК приняла уже 1 158 заявок на подключение новых объектов к сетям компании, в то время как за аналогичный период прошлого года количество заявок составило 580 штук. Напомним, в 2013 году ЕЭСК зафиксировала двойной прирост объема работ по техприсоединению по сравнению с 2013 годом, приняв почти 4,5 тыс. заявок на подключение к сетям компании», — рассказали в пресс-службе.