В автошколе «А-Авто-Лада» выявлены факты нарушения прав потребителей при заключении договоров

УрБК, Екатеринбург, 13.02.2014. При проведении проверки негосударственного образовательного частного учреждения «А-Авто-Лада» Первоуральским отделом управления Роспотребнадзора по Свердловской области были выявлены факты нарушения прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Установлено, что в договоры, заключаемые исполнителем с гражданами-потребителями, компания включала условия, ущемляющие установленные законом права потребителей.

Так, согласно договору с НОЧУ «А-Авто-Лада», обучающийся обязуется предупреждать о пропуске занятий по уважительной причине за сутки до их начала, в противном случае он обязан оплатить автошколе пропущенные занятия согласно калькуляции. Согласно уставу учреждения, при непосещении более 30% общего количества учебных часов по теоретическому или практическому курсу, нарушении условий оплаты и т.д. автошкола вправе отчислить обучающегося без возврата внесенных денежных средств.

Также в договорах, заключаемых по типовой форме, отсутствовала информация о гарантиях и ответственности образовательного учреждения в случае приостановления действия или аннулирования лицензии либо лишения образовательного учреждения государственной аккредитации, либо прекращения деятельности образовательного учреждения.

Кроме того, на вывеске компании было указано неполное наименование организации, отсутствует информация о месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; до потребителей в наглядной и доступной форме не доводилась необходимая информация о порядке приема и требования к поступающим, форма документа, выдаваемого по окончании обучения.

По итогам надзорных мероприятий юридическое и должностное лицо, виновные в совершении правонарушений, были привлечены к административной ответственности, в отношении образовательного учреждения было вынесено предписание об устранении нарушений.

Однако в ходе проверки было установлено, что предписание надлежащим образом не исполнено, в связи с чем должностные лица были вынуждены обратиться в суд.

17 января 2014 года Первоуральским городским судом вынесено решение о признании действий НОЧУ «А-Авто-Лада» незаконными, суд обязал учреждение прекратить действия по заключению договоров на ущемляющих условиях.