Три четверти пострадавших от кибермошенников россиян не смогли вернуть украденные средства

УрБК, Москва, 04.12.2013. Примерно 72% пользователей в России, лишившихся средств в результате деятельности кибермошенников, не смогли вернуть украденные деньги. По миру аналогичный показатель составил 27%, говорится в исследовании «Лаборатории Касперского» вместе с компанией B2B International, проведенного летом 2013 года.

30% жертв потеряли средства в результате SMS-мошенничества и «неудачных» покупок в Сети, когда пользователь не получал оплаченный на сайте интернет-аукциона товар. Еще в 13% случаев пользователи теряли средства во время работы с платежными системами, и еще такую же часть составляют клиенты онлайн-магазинов. 7% пользователей потеряли средства при работе с системами интернет-банкинга.

«Даже если мошенникам удалось похитить деньги клиента платежной системы или покупателя интернет-магазина, вероятность их возврата остаётся. Однако как показывают результаты исследования, процент таких случаев совсем небольшой», — говорится в пресс-релизе.

Согласно данным исследования, 17% пострадавших смогли полностью вернуть утраченные средства, еще 11% — часть похищенных денег. Банки возвращают клиентам похищенные кибермошенниками средства в 4% случаев, тогда как платежные системы и онлайн-магазины возмещают потери в 7% случаев.

За рубежом доля возвращенных средств значительно выше: в 60% случаев удалось полностью вернуть свои средства, а в 13% — частично, говорится в исследовании.