Роспотребнадзор назвал нарушителей в сфере предоставления услуг связи в Екатеринбурге

УрБК, Екатеринбург, 15.03.2013. Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области обобщена информация о хозяйствующих субъектах, уличенных в нарушении потребительского законодательства в 2012 году в сфере услуг связи. Об этом сообщает пресс-служба управления.

В частности, результаты проверок операторов сотовой связи показывают распространенность таких нарушений, как навязывание дополнительных условий при заключении договора, изменение статуса услуги с бесплатного на платный без оповещения потребителей, использование мелкого шрифта при составлении договора. Также выявлены факты получения потребителями счета на 200—300 руб. за обращение на некий сайт и заказа какой-либо услуги. Надзорными органами в ходе следственных действий обнаружено, что эти сайты зачастую неактивны, и заказ услуг через них невозможен. По подобным фактам в настоящее время идет административное расследование.

В список компаний, в указанный период нарушивших права потребителей в сфере услуг связи, вошли ОАО «Ростелеком» (г. Санкт-Петербург, структурное подразделение в г. Екатеринбурге), ООО «Телесеть-Сервис» (г. Екатеринбург), ОАО «МегаФон» (г. Москва, структурное подразделение в г. Екатеринбурге), ОАО «Асбестовский техноторговый центр «Гарант» (г. Асбест), ООО «Корус» (г. Кушва), ООО «Каменск-Телеком» (г. Каменск-Уральский), ООО «Компания «Эрланг» (г. Екатеринбург), ООО «ИНСИС» (г. Екатеринбург), ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» (г. Екатеринбург), ООО «Геркон ТВ» (г. Верхняя Пышма).