Жительница Екатеринбурга отстояла свои права потребителя в споре с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК»

УрБК, Екатеринбург, 29.10.2012. В консультационный пункт Центрального Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратилась жительница города Екатеринбурга с просьбой оказать ей юридическую помощь в решении проблемы, возникшей у нее с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК». По ее мнению, компания нарушила права потребителя, говорится в сообщении пресс-службы ведомства.

Обратившаяся является собственником комнаты, расположенной в трехкомнатной коммунальной квартире. В данной комнате никто не зарегистрирован и не проживает. Все члены семьи зарегистрированы и проживают по другому адресу. В апреле 2012 года представителем управляющей компании был составлен акт о том, что в спорной комнате начиная с 01.01.2007 г. проживают без регистрации три человека. В квитанции за май 2012 года был произведен перерасчет платы за коммунальные услуги (ГВС, ХВС, водоотведение и газ) по установленным нормативам потребления на трех человек в размере 37 999,30 руб. И далее, начиная с мая 2011 года, начисления платы за коммунальные услуги стали производить на трех человек, которые фактически в комнате не проживали.

В мае женщина подала заявление в адрес ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с требованием произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по числу граждан, зарегистрированных в комнате, и представить документы, подтверждающие правильность начисления платы за коммунальные услуги.

Претензия в установленный законом срок не была удовлетворена, перерасчет не произведен, запрашиваемые документы не предоставлены.

В ходе судебного разбирательства, ознакомившись с материалами дела, представитель ответчика предложил заключить мировое соглашение, по которому обязался аннулировать начисленную сумму перерасчета в размере 37 999,30 руб. с последующим перерасчетом суммы пени, а сумму, начисленную за период с мая 2012 года в размере 4444,36 руб, засчитать в счет будущих платежей. Со своей стороны истец отказалась от компенсации морального вреда и штрафа на основании п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей».

18 октября текущего года мировой судья судебного участка № 2 Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга вынес определение об утверждении мирового соглашения и прекращении производства по делу.