Новости дня
27.09.2012

НАФИ: недоверие к платежным терминалам останавливает людей от совершения платежей через подобные устройства

УрБК, Москва, 27.09.2012. Неумение пользоваться платежными терминалами и недоверие к ним остаются наиболее частыми причинами отказа от совершения платежей через подобные устройства. И если первый фактор скорее типичен для старшего поколения, то про недоверие упоминает и молодое поколение в возрасте от 25 до 34 лет. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).

Напомним, что доля россиян, совершающих различные регулярные платежи (оплата услуг ЖКХ, телефона, штрафов, кредитов и др.), за прошедшие полтора года выросла с 39 до 67%. При этом количество тех, кто осуществляет эти платежи через платежные терминалы, осталось неизменным — треть россиян.

Значимость таких сдерживающих факторов, как размер и комиссии по платежу, за прошедший год ощутимо повысилась. Так, более чем в 2 раза выросла доля тех, кто считает комиссию за совершение платежа в терминалах высокой. И чаще такой точки зрения придерживаются россияне средней возрастной группы (от 25 до 44 лет). Отказываются пользоваться терминалами по причине низкой информированности о возможности совершать платежи таким способом или из-за их отсутствия вблизи дома или работы не более 13% россиян.

Инициативный всероссийский опрос НАФИ проводился в 2011–2012 гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
17.04.2013 НАФИ: 25% россиян считают сбережениями любые накопленные денежные средства

УрБК, Москва, 17.04.2013. Согласно данным всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), ...

21.11.2012 НАФИ: около 70% россиян по-прежнему не используют мобильный телефон для управления финансами

УрБК, Москва, 21.11.2012. Доля населения, использующего свой мобильный телефон для управления и контроля за финансовыми ...

09.10.2012 НАФИ: лишь 20% россиян, обладающих банковским счетом, пользуются интернет-банкингом

УрБК, Москва, 09.10.2012. Только пятая часть россиян пользуется интернет-банкингом, при этом 46% считают такой способ ...

14.09.2012 Доля россиян, совершающих платежи через кассы банковских отделений, сократилась на 13%

УрБК, Москва, 14.09.2012. Доля россиян, совершающих регулярные платежи, за прошедшие полтора года выросла с 39 до 67%. ...

20.02.2012 Национальное агентство финансовых исследований: востребованность платежных терминалов у россиян заметно снизилась

УрБК, Москва, 20.02.2012. Тройка наиболее востребованных каналов совершения платежей за 2011 год значительно ...