ООО «Единый Расчетный Центр» исполнилось 11 лет
УрБК, Екатеринбург, 25.06.2012. ООО «Единый Расчетный Центр» отмечает одиннадцатый год работы в Екатеринбурге в качестве биллингового оператора. За эти годы компания добилась отличных результатов, став лучшим расчетным центром России, говорится в сообщении компании.
Весной «ЕРЦ» второй раз получил диплом высшей степени на конкурсе министерства регионального развития РФ на лучшее предприятие в сфере ЖКХ. Конкурсная комиссия оценила не только высокие показатели «ЕРЦ» за 2011 год, но и интересные проекты по повышению качества обслуживания населения: электронные и онлайн сервисы, с помощью которых жителям города получать необходимую информацию стало еще проще — личный кабинет абонента, предварительную запись на прием, web-камеры в отделениях, электронную очередь.
За эти годы компания достигла самого главного — прозрачности в начислениях и расчетах. А некоторое время назад был запущен уникальный сервис — онлайновый ЖКХ-кабинет для администрации Екатеринбурга, позволяющий наблюдать за осуществлением и распределением платежей. Таким образом, итогом работы «ЕРЦ» стало то, что в городе действует система комплексного информационно-расчетного обслуживания, обеспечивающая прозрачность отношений между всеми субъектами ЖКХ — поставщиками, потребителями, УК, администрацией. Благодаря подобной системе, Екатеринбург характеризуется высоким процентом собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги.
«Сегодня ЕРЦ — это системообразующая организация в сфере ЖКХ Екатеринбурга. Он увязывает в единую систему интересы потребителя, исполнителя коммунальных услуг и поставщика ресурсов. 80% жилищного фонда обслуживается в «Едином Расчетном Центре», — рассказывает заместитель главы администрации Екатеринбурга по вопросам ЖКХ Алексей Кожемяко.
«Кроме того, компания успешно взаимодействует с Комитетом социальной политики и Управлением ЖКХ по вопросам предоставления горожанам субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. «ЕРЦ», кроме всего прочего, принимает участие в системе подготовки документов для решения о начислении субсидий. Это тоже очень серьезная и важная составляющая ежедневной деятельности администрации города», — отмечает А.Кожемяко.
Еще одним признанием высокого уровня компании являются награды Министерства регионального развития РФ, которые получили председатель совета директоров Евгений Николаевич Диомидов и начальник производственно-технологического управления «ЕРЦ» Елена Анатольевна Цай. Елена Анатольевна удостоена высокого звания «Почетный работник жилищно-коммунального хозяйства России», которую ей торжественно вручили в день рождения компании.
21 июня на аппаратном совещании в администрации А.Кожемяко вручил почетную грамоту от Министерства регионального развития РФ «за достигнутые успехи в работе, пропаганду и распространение передового опыта в сфере ЖКХ» Евгению Диомидову.