ООО «Единый Расчетный Центр»: Опыт работы в Орджоникидзевском районе позволит оптимизировать дислокацию наших районных отделений

УрБК, Екатеринбург, 24.06.2011. В июне ООО «Единый Расчетный Центр» обрадовало жителей Орджоникидзевского района Екатеринбурга тем, что теперь они смогут свободно обращаться за консультацией в любое отделение по работе с абонентами в пределах района вне зависимости от места жительства.

Всего в Орджоникидзевском районе, одном из самых крупных районов города, на сегодняшний день расположено 3 отделения ООО «ЕРЦ». Порядок приема абонентов, предполагающий возможность получить консультацию и оформить необходимые документы только в одном конкретном отделении по месту проживания, действовавший почти десять лет, отменен.

«Орджоникидзевский район в силу своего расположения достаточно автономен, именно поэтому он был выбран в качестве стартовой площадки для этого проекта. В течение ближайших двух-трех месяцев мы будем внимательно наблюдать, каким образом перераспределилась нагрузка на действующие районные отделения. Это позволит оптимизировать количество требуемых специалистов по работе с абонентами, а также, возможно, и дислокацию самих районных отделений», — пояснили в «Едином Расчетном Центре».

Напомним, для жителей города работает система предварительной записи, то есть можно выбрать время для посещения районного отделения, заранее обозначив свои вопросы.

В Орджоникидзевском районе по системе предварительной записи работает отделение на Старых большевиков, 82/2. Если клиент проживает, например, на Ботанике, а работает на Уралмаше и ему удобнее решить свои вопросы по пути с работы, то можно записаться на прием по многоканальному телефону 2-147-700 — в согласованное время его будет ждать специалист по работе с абонентами с уже готовыми данными.