Федеральная служба страхового надзора РФ фиксирует снижение числа жалоб на страховые компании

УрБК, Москва, 23.05.2011. В I квартале 2011 года в Федеральную службу страхового надзора РФ поступило 6826 жалоб, что на 4% меньше, чем за I квартал 2010 года. Почти половина обращений была связана с ОСАГО, сообщает Агентство страховых новостей.

На обязательную «автогражданку» пришлось 3228 обращений в ФССН (+3,5%), большинство из которых — 2288 жалоб — было вызвано задержкой выплат. Незначительно сократилось количество жалоб, связанных с отказом в выплатах по ОСАГО.

2904 жалобы в ФССН были связаны с невыполнением страховщиками обязательств по договорам добровольного страхования (в эту группу входят в основном жалобы по автокаско). Количество обращений по этой причине сократилось по сравнению с I кварталом 2010 года на 13,1%.