Директор группы компаний «Зима-Лето» Ольга Гуляр: Финансовые потери участников туристического рынка из-за беспорядков в Египте достаточно серьезные

УрБК, Екатеринбург, 31.01.2011. «Ситуация с турами в Египет на данный момент крайне сложна: продажи туров пока не осуществляются, а новые заявки на них туроператоры не принимают. Кроме того, растет количество отказов туристов от забронированных или уже оплаченных туров. Если в конце прошлой недели наблюдались единичные отказы, то сейчас они приобрели массовый характер: только за сегодняшний день к нам обратились с заявлениями порядка 30 человек. Причем люди отказываются как от индивидуальных, так и от групповых и корпоративных туров», — заявила директор группы компаний «Зима-Лето» Ольга Гуляр.

По словам О. Гуляр, финансовые потери у участников рынка достаточно серьезные, учитывая количество рейсов в Египет, до последнего времени выполнявшихся из Екатеринбурга: 16 рейсов еженедельно, из них 9 — в Хургаду и 7 — в Шарм-эль-Шейх.

Отметим, с туристами, написавшими отказ от уже оплаченного тура в Египет, агентства проводят большую работу.

«Туристам при подаче ими заявления на отказ от тура в Египет либо возвращается его полная стоимость без штрафов, либо предлагается выбрать тур в любую другую страну, который находится в том же ценовом диапазоне (порядка 20 тыс. рублей), например в ГОА или Таиланд. Большинство туристов выбирает именно этот вариант, так как они не желают отказываться от уже запланированного отдыха за границей. Кроме того, тем, кто уже оплатил тур, высылаются уведомления о сложной ситуации в Египте с рекомендацией не совершать поездку, а также предупреждением о том, что в противном случае все риски турист будет нести самостоятельно», — говорит О. Гуляр.

Что касается запрета Минспорттуризма РФ и Федерального агентства по туризму на отправку рейсов с туристами в Египет, он пока не был нарушен ни одним из уральских туроператоров.

«В случае нарушения запрета туроператору, возможно, будут грозить административные штрафы. Но они и не намерены этого делать, так как в настоящее время нацелены на выработку единого плана действий в сложившейся ситуации. Именно этому посвящен совет крупнейших российских туроператоров, который проходит в Москве», — заключила О. Гуляр.