ООО «Альфа-Трэвэл», ООО «Желтый чемодан» и ООО «Фонд мира Групп» уличены в нарушении прав потребителей

В адрес Центрального Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступают заявления граждан с жалобами на действия таких туристических фирм, как ООО «Альфа-Трэвэл», ООО «Желтый чемодан», ООО «Фонд мира Групп», ООО «ТБК «Интурлайн», ООО «Северная Пальмира».

Основные нарушения прав потребителей — это непредставление необходимой информации для потребителей, включение в договор условий, ущемляющих их права, сообщают в пресс-службе ведомства.

По результатам административных расследований указанные турфирмы, а также их руководители были привлечены к административной ответственности.
Некоторыми турагентами были поданы заявления в Арбитражный суд Свердловской области о признании незаконными и отмене вынесенных постановлений о привлечении их к административной ответственности.

Решениями Арбитражного суда Свердловской области от 25.12.2009 г. и 11.02.2010 г. постановления Центрального Екатеринбургского отдела о назначении административного наказания ООО «Альфа-Трэвэл», ООО «Желтый чемодан» оставлены в силе, в удовлетворении требований по жалобам указанных турфирм отказано.