Карточная программа «Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa» вызывает нарекания у потребителей

УрБК, Екатеринбург, 21.01.2010. Житель Екатеринбурга готовит жалобу на ОАО «Альфа-Банк», сообщается на банковском форуме одного из интернет-ресурсов Екатеринбурга. Автор соответствующей записи сообщает о человеке, который не смог воспользоваться предлагаемой банком услугой.


«Девушка оформила себе карту Cosmopolitan — Visa в «Альфа-Банке». К ней прилагалась брошюра со списком организаций, в которых банковская карта действует в качестве дисконтной. Благодаря этому бонусу за обслуживание карты необходимо заплатить 299 рублей, которые должны окупиться в ходе посещения магазинов из списка. В итоге при покупке одежды в этих магазинах продавцы на требования предоставить скидку ответили, что не знают, что это за карта», — говорится в сообщении.


Согласно сообщению автора, при обращении в офис ОАО «Альфа-Банк» выяснилось, что скидки в данных магазинах действительны только на территории Москвы.


«Рекламные брошюры карты Cosmopolitan — Visa не могут печатать отдельно для каждого региона и печатают на всю Россию», — якобы сообщили клиенту в офисе кредитного учреждения.


«В итоге написал претензию, жду ответа. Так что 10 раз подумайте при оформлении карты Cosmopolitan в Альфа-Банке», — говорится в сообщении на форуме.


Напомним, ОАО «Альфа-Банк» действительно предоставляет пластиковую карту Cosmopolitan — Visa.


«С картой Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa вы получаете скидки и подарки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-клубах и модных местах вашего города», — говорится в рекламе данного кредитного учреждения.