Вице-президент Всероссийской лиги защитников потребителей Андрей Артемьев: Договор между турфирмой и потребителем обязан подчиняться правилам, установленным законодательством о защите прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 23.12.2009. «Признаки единых норм и некоторое однообразие, напоминающее о стандарте, в договорах разных фирм существуют, но каждая фирма пытается написать договор несколько по-своему, полагая, что этим сильнее защитит себя от потребителя. Однако договор между турфирмой и потребителем обязан подчиняться правилам, установленным законодательством о защите прав потребителей, и только в части, им не урегулированной, есть так называемая свобода договора, а это очень узкая и не принципиальная его часть», — заявил вице-президент Всероссийской лиги защитников потребителей Андрей Артемьев.


Напомним, Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в ходе плановых проверок выявил нарушения в работе ряда турфирм («Коллекция путешествий», «Эльдорадо Тур плюс», «Альфа-Трэвэл», «ТБК «Интурлайн», «Северная Пальмира», «ТФ «Аэролюкс», «Сезон отпусков» и «Фонд мира Групп»).


«Мы готовы и разрабатывать типовые договоры, и защищать членов УАТ от неправедных нападок органов надзора, потребителей-экстремистов и недобросовестных конкурентов. При соответствующей доброй воле УАТ эта программа может быть запущена в ближайшее время», — отметил А. Артемьев.