Новости дня
02.11.2009

Контакт-Центр ОАО «МЕТКОМБАНК» перешел на круглосуточный режим работы

УрБК, Екатеринбург, 02.10.2009. Контакт-Центр ОАО «МЕТКОМБАНК» перешел на круглосуточный режим работы.


По сообщению пресс-службы кредитной организации, изменение режима работы позволило консультировать действующих и потенциальных клиентов 7 дней в неделю без перерывов и выходных, предоставлять максимально удобное, полноценное и оперативное обслуживание.


«Обновленное программное обеспечение позволяет операторам Контакт-Центра мгновенно предоставлять клиентам информацию о состоянии их карточных счетов, периодических платежах (например, оплате коммунальных услуг), минимальной сумме платежа по кредиту, тарифах и процентной ставке по всем услугам и продуктам банка. Возможность получать эту и другую информацию в любое время по бесплатному федеральному номеру значительно повышает уровень сервиса ОАО «МЕТКОМБАНК». Фактически, каждый клиент ни на минуту не останется без персональной профессиональной поддержки со стороны банка», — рассказывает начальник управления розничного бизнеса ОАО «МЕТКОМБАНК» Игорь Коган.


Говоря о планах по развитию Контакт-Центра, он отметил, что уже в скором времени клиенты банка смогут по телефону оставлять заявления на получение пластиковых карт, как дебетовых, так и кредитных.


Позвонить в Контакт-Центр можно по номеру 8-800-2002-911, звонок по России бесплатный.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
10.01.2013 Контакт-центр ООО КБ «Кольцо Урала» перешел на круглосуточный режим работы

УрБК, Екатеринбург, 10.01.2013. Контакт-центр банка «Кольцо Урала» перешел на круглосуточный режим работы и уже ...

15.10.2010 Клиенты ОАО «МЕТКОМБАНК» получили возможность оплачивать коммунальные услуги при помощи телефона

УрБК, Екатеринбург, 15.10.2010. Новая актуальная услуга доступна для клиентов ОАО «МЕТКОМБАНК». Помимо традиционных ...

30.12.2009 ОАО «МЕТКОМБАНК» сообщило о режиме работы контакт-центра в новогодние праздники

УрБК, Екатеринбург, 30.12.2009. ОАО «МЕТКОМБАНК» сообщило о режиме работы контакт-центра в новогодние праздники. ...

05.11.2009 Контакт-Центр ОАО «СКБ-банк» перешел на круглосуточный режим работы

УрБК, Екатеринбург, 05.11.2009. Контакт-Центр ОАО «СКБ-банк» перешел на круглосуточный режим работы. Теперь получить ...

03.02.2009 ОАО «МЕТКОМБАНК» заявило об упрощении контроля над проведением безналичных платежей

УрБК, Екатеринбург, 03.02.2009. С 9 февраля 2009 года ОАО «МЕТКОМБАНК» упрощает контроль над проведением безналичных ...