Новости дня
20.05.2009

Службе информационной поддержки клиентов Уральского банка Сбербанка России исполнилось 4 года

УрБК, Екатеринбург, 20.05.2009. В мае 2009 года службе информационной поддержки клиентов Уральского банка Сбербанка России исполнилось 4 года.

Как сообщает пресс-служба кредитной организации, сегодня к консультантам ежедневно обращаются около 500 человек. С начала 2009 года по телефонам (343) 2-695-000, 8-800-300-8-300 оказано свыше 37 тыс. консультаций, более 2 тыс. обращений клиентов поступило через сайт Уральского банка Сбербанка России www.uralsbank.ru.

«Чаще всего клиенты интересуются услугами кредитования, банковскими картами, вкладами, денежными переводами, платежами и операциями с драгоценными металлами. Также, обратившись в Информационную поддержку клиентов, можно получить информацию о состоянии ссудной задолженности, размере предстоящего платежа по кредиту и стадии рассмотрения банком заявки по кредиту; в любое время суток заблокировать утерянную банковскую карту; в режиме автоинформатора прослушать информацию об услугах банка и другие сообщения», — отмечает пресс-служба банка.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
11.05.2010 Контактный центр Уральского банка Сбербанка России отмечает свое пятилетие

УрБК, Екатеринбург, 11.05.2010. Контактный центр Уральского банка Сбербанка России 11 мая 2010 года отмечает пятилетие ...

10.02.2010 Более 300 тыс. консультаций провели в 2009 году специалисты службы информационной поддержки клиентов Уральского банка Сбербанка России

УрБК, Екатеринбург, 10.02.2010. В течение 2009 года в службу информационной поддержки клиентов Уральского банка ...

24.08.2009 С начала 2009 года специалисты Уральского банка Сбербанка России провели более 171 тыс. консультаций клиентов

УрБК, Екатеринбург, 24.08.2009. С начала 2009 года количество консультаций, проведенных специалистами Уральского банка ...

26.02.2009 Уральский банк Сбербанка России предоставил клиентам возможность получения информации о курсах покупки и продажи драгоценных металлов при помощи автоинформатора

УрБК, Екатеринбург, 26.02.2009. В феврале Уральский банк Сбербанка России ввел новую информационную услугу для клиентов ...

16.01.2009 В течение 2008 года в службу информационной поддержки клиентов Уральского банка Сбербанка России поступило около 220 тысяч обращений по телефону

УрБК, Екатеринбург, 16.01.2009. В течение 2008 года в службу информационной поддержки клиентов Уральского банка ...