Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: 26,2% населения пользуется некачественными жилищно-коммунальными услугами

УрБК, Екатеринбург, 06.05.2009. В адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и его территориальных отделов поступило 1202 устных и 1118 письменных обращений по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг. Об этом сообщила пресс-служба Роспотребнадзора по Свердловской области.

Вопросы защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства остаются актуальными для потребителей и составляют 21,7% в структуре всех поступивших обращений.

По обобщенным сведениям Управления Роспотребнадзора по Свердловской области удельный вес населения Свердловской области, пользующегося некачественными жилищно-коммунальными услугами, составляет 26,2%.

В 2008 году проверено 127 хозяйствующих субъектов, из проверенных — 116 (91,3%) осуществляли оказание услуг с нарушениями требований законодательства. В ходе проверок хозяйствующих субъектов выявлено 867 нарушений в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг.

В 2008 году должностные лица Управления Роспотребнадзора по Свердловской области участвовали в 15 гражданских делах для дачи заключения по вопросам защиты прав потребителей, из них 13 исковых требований потребителей удовлетворено, что составляет 86,7%.