Российские банки второй день отключены от сервиса проверки подлинности паспортов

УрБК, Москва, 17.04.2026. Российские банки с 15 апреля отключены от сервиса проверки подлинности паспортов через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в крупных банках. 

По словам участников рынка, 15 апреля Минцифры разослало по банкам письмо, из которого следует, что сама СМЭВ работает исправно. «Поступает много обращений с жалобами на отсутствие доступа к видам сведений (ВС) СМЭВ3 и регламентированным запросам (РЗ) СМЭВ4», — указывалось в письме министерства.

В четверг, 16 апреля, сервис проверки подлинности паспортов также оставался недоступным. Ограничение в первую очередь коснулось механизма проверки паспортов, тогда как остальной функционал работает, сообщили участники рынка.

Сервис используется во многих процессах банков, в том числе при принятии решений о выдаче кредитов. Банкиры пояснили, что основные проблемы возникают при онлайн-обслуживании. При личном обращении в банк его представитель, согласно указанию ЦБ, имеет право визуально определить подлинность документа.

Отсутствие связи с сервисом главным образом затрудняет выдачу онлайн-кредитов. Ситуация пока выглядит как технический сбой, но участники рынка отмечают, что если она затянется, это сильно осложнит банковский розничный бизнес.

По закону о противодействии отмыванию кредитные организации до приема на обслуживание обязаны идентифицировать клиента, а согласно положению ЦБ, документ, по которому проводится идентификация, должен быть действительным на дату проверки. Банки обращаются онлайн к базе данных МВД через СМЭВ, чтобы проверить, не находится ли паспорт клиента, которому, например, планируется выдать кредит, в числе украденных или недействительных.