Свердловский суд оштрафовал «Почта Банк» на 300 тыс. рублей за автообзвон клиентов

УрБК, Екатеринбург, 10.12.2025. В Свердловской области суд оштрафовал АО «Почта Банк» на 300 тыс. руб. за навязчивые звонки клиенту. Об этом сообщает пресс-служба УФАС по Свердловской области.

Уточняется, что ранее Свердловский УФАС России установил, что АО «Почта Банк» подключил функцию автообзвона клиентов, что нарушает рекламное законодательство. Банк решил оспорить решение ведомства в суде. Однако суд встал на сторону УФАС, так как клиент не давал своего согласия на такую форму связи.

«Информация, представленная по телефону, была нужна для привлечения внимания к «Почта Банку» и его финансовым услугам. Банк утверждал, что абонент ранее оставлял заявку на кредит в магазине электроники. Однако Свердловское УФАС выявило, что звонок был сделан через два года после заявки. Комиссия антимонопольной службы отметила отсутствие причинно-следственной связи между заявкой и звонком», — разъяснили в пресс-службе.