Важно
05.08.2022

Российским банкам рекомендовали минимум за 15 дней сообщать клиентам о планах по изменению условий обслуживания

Банк России опубликовал рекомендацию крупнейшим розничным банкам сообщать клиентам о планируемых изменениях условий обслуживания минимум за 15 дней. По мнению регулятора, этого времени должно хватить, чтобы потребитель определился, продолжать ему пользоваться продуктом или нет.

«Банки адаптируются к работе в условиях санкционных ограничений, пересматривают содержание и параметры оказываемых услуг. Участникам рынка следует своевременно предоставлять клиентам максимально полную и понятную информацию о своих действиях, чтобы люди понимали их причины», — сообщается на сайте Банка России.

Причиной появления таких рекомендаций стало то, что ряд кредитно-финансовых организаций поменял условия обслуживания без предупреждения. Например, с 1 августа Сбербанк без объявления ввел комиссию на обслуживание валютных счетов, причем даже пустых.

Вернуться в раздел » Важно
Материалы по теме
05.08.2022 Российским банкам рекомендовали минимум за 15 дней сообщать клиентам о планах по изменению условий обслуживания

УрБК, Москва, 05.08.2022. Банк России опубликовал рекомендацию крупнейшим розничным банкам сообщать клиентам о ...

10.06.2022 Банк России проверит введение комиссий по валютным счетам

В Банке России заявили, что проверят, насколько соответствует законодательству введение рядом российских банков ...

21.08.2020 В сентябре Альфа-банк введет комиссию за обслуживание денежных счетов в евро

УрБК, Москва, 21.08.2020. С 1 сентября этого года Альфа-банк введет комиссию за обслуживание денежных счетов в евро в ...

16.04.2020 Российским банкам разрешили продолжать обслуживание клиентов с просроченными паспортами

УрБК, Москва, 16.04.2020. Центробанк РФ сегодня, 16 апреля, опубликовал официальные рекомендации для ...

26.08.2015 ЦБ опроверг информацию о стресс-тесте с курсом 100 рублей за долл. США

УрБК, Москва, 26.08.2015. ЦБ РФ не предлагал банкам провести стресс-тесты с значением курса 100 руб. за долл. США. Об ...