Минздрав Свердловской области утвердил порядок дистанционных консультаций с врачами для пациентов с ОРВИ и COVID-19

УрБК, Екатеринбург, 15.02.2022. Жители Свердловской области с подтвержденным диагнозом COVID-19 или признаками ОРВИ смогут получить дистанционную консультацию врачей. Об этом говорится в приказе регионального минздрава, опубликованном на портале правовой информации.

Согласно документу, свердловчане с подтвержденным ковидом или ОРВИ (а также его симптомами) смогут получить дистанционную медицинскую помощь, если их состояние «позволяет проходить лечение и наблюдаться на дому».

При получении информации о подтвержденном диагнозе COVID-19 или ОРВИ у пациента оператор call-центра поликлиники в течение 24 часов созванивается с пациентом или его законным представителем и опрашивает его. Затем назначаются дата и время консультации. При этом пациент может самостоятельно зарегистрироваться на сайте 122.еgоv66.ru и записаться на прием (потребуется полис, номер СНИЛСа и паспорт).

За 10 минут до начала назначенной дистанционной консультации с врачом оператор вновь созванивается с пациентом. Также в его обязанности входит повторная запись пациентов и регулярные опросы для оценки их состояния.

Отметим, что на фоне выявления в Свердловской области большого числа новых случаев коронавирусной инфекции в регионе резко возросла нагрузка на медицинское звено. Граждане жалуются на многочасовые очереди, а на телефон горячей линии 122 и в call-центры поликлиник поступает огромное количество звонков.