Компания «Рой Тур» выплатит екатеринбурженке 150 тыс. рублей за переплату по путевке в Турцию

УрБК, Екатеринбург, 07.10.2021. Жительница Екатеринбурга отсудила у ООО «Рой Тур» 150 тыс. руб. за переплату, произведенную ею, чтобы не сорвать поездку в Турцию, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

В феврале 2020 году истица заключила договор с туристической организацией ООО «Валери» о приобретении путевки в Турцию на осень стоимостью 172,3 тыс. руб. Бронирование и оплата поездки были выполнены через ООО «Анекс Партнер Урал», являющееся агентом туроператора ООО «Рой Тур».

Продукт был сформирован и заявке подтверждена, но в августе клиентка получила сообщение об отмене поездки из-за того, что «Рой Тур» получил от агента только часть оплаты. Чтобы не сорвать отдых, истице пришлось доплатить 97 тыс. 033 руб.

После отпуска она подала на «Рой Тур» в суд с требованием возместить переплату, услуги юриста, неустойку и моральный вред. Суд удовлетворил иск частично: с ответчика взыскано 97 тыс. 033 руб. за переплаченную путевку, 8 тыс. руб. компенсации услуг представителя, 20 тыс. руб. неустойки, компенсация морального вреда — 5 тыс. руб., 20 тыс. руб. штрафа. Попытка «Рой Тур» оспорить решение на областном уровне осталась безуспешной.