УБРиР выявил пять основных потребностей предпринимателей при банковском обслуживании

УрБК, Екатеринбург, 16.07.2021. Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) провел исследование среди своих бизнес-клиентов и выявил пять основных потребностей предпринимателей при банковском обслуживании, сообщает пресс-служба УБРиР.

Как показал опрос, наибольшую ценность для владельцев бизнеса представляет оперативность платежей. Следующий важный фактор — продленный банковский день.

«Для некоторых бизнесменов важно решить свои вопросы в вечерние часы. Многие предприятия из сферы услуг уже давно предлагают своим клиентам формат обслуживания 24/7. Иметь возможность получить услугу в любое время дня и ночи считается уже нормой, поэтому и от банков предприниматели ждут такого же сервиса», — говорит управляющий директор центра развития корпоративного бизнеса УБРиР Елена Сорвина.

Дополнительные услуги, такие как юридическое обслуживание, бухгалтерское сопровождение, а также бесплатный подбор персонала в качестве бонуса к тарифу, привлекательны для многих предпринимателей.

Процент на остаток — это еще одна привилегия, которую многие предприниматели ждут от банка.

И последний фактор, который влияет на формирование ценности расчетно-кассового обслуживания, — это наличие персонального менеджера.

«Многие бизнесмены получают премиальное обслуживание в банке как физические лица, и такой подход им очень нравится. Подобное отношение клиенты хотят получать, обслуживаясь и как юридические лица», — добавила Е. Сорвина.

Учтя все потребности бизнеса, УБРиР предложил предпринимателям пакет услуг «Бизнес-класс» на 3, 6 или 12 месяцев. В него входит корпоративная карта с пополнением без комиссии до 200 тыс. руб. и едиными тарифами на снятие наличных в любых банкоматах. Внутрибанковские переводы юридическим лицам, ИП и самозанятым бесплатные, переводы физическим лицам до 600 тыс. руб. также осуществляются бесплатно. Предпринимателям не придется оплачивать 50 межбанковских переводов в месяц партнерам и контрагентам, проводимых в режиме онлайн. Дополнительное преимущество пакета — бесплатные услуги бизнес-юриста. Также вне зависимости от тарифных планов для всех бизнес-клиентов УБРиР доступно начисление процентов на остаток с доходом до 2,6% годовых.

«Мы создали пакет услуг «Бизнес-класс», отталкиваясь от потребностей предпринимателей. Но еще одно важное преимущество в том, что, приобретая услуги оптом, их стоимость получается намного ниже в отличие от того, если приобретать их по отдельности. Мы заботимся о предпринимателях и стараемся предложить им качественный сервис за адекватную стоимость, потому что эти люди знают цену своим деньгам», — резюмировала Е. Сорвина.