Затопили соседи: что делать и куда обратиться

Сломанная стиральная машина, перелитая ванна или поломка труб — все это может стать причиной протечки воды вниз, к соседям. В этом случае все просто, устранить протечку, вытереть пол, и потока как не было. Основной вопрос встает перед теми, кого в итоге залили. Если человек оказался тем самым соседом снизу, то ему стоит обратиться к специальной экспертизе. На сайте urpase.ru можно заказать оценку от специалистов, которые выполнят анализ ситуации и в заключение приведут справедливые выводы. Это и есть основной ответ на вопрос: «что делать когда затопили соседи?». Оформить заказ экспертизы могут с разных сторон инцидента, как тот, кого затопили, так и тот, кто затопил. Человек, из-за которого произошла протечка воды, может обратиться к специалистам в нескольких случаях. К примеру, если сосед считает, что сумма компенсации неоправданно выше, чем сам ущерб пострадавшему.



Проверочная экспертиза может проводиться не ранее недели после неудачи. Последствия должны остаться даже спустя это время и иметь долгосрочный характер. Только в этом случае их можно будет внести в список поврежденного имущества. Лучше все, если видно:

— следы на потолке;
— потеки на стенах;
— поврежденную мебель и прочее.

Заказчикам услуги необходимо обратить внимание на несколько нюансов. Основным из них является уборка. До приезда специалистов не нужно стараться исправить ситуацию самостоятельно, очищать стены и так далее. Для оценки важно оставить вещи в том состоянии, в котором они остались после потопа сверху. Вмешательства могут изменить общую картину, подобное помешает в анализе.

Для проведения процедуры будет необходим:

— Сам акт об осмотре квартиры управляющей компанией, либо его копия.
— Копия основного документа, удостоверяющего личность. Обычно нужен паспорт обратившейся стороны.
— Комплекс правоустанавливающих документов.
— Все важные технические документы пострадавшего помещения.

Процесс проверки достаточно простой. Экспертиза может проводиться в течение дня, или двух суток. Заказчика заранее уведомляют, в какое время и день прибудут специалисты. Эксперты приезжают к назначенному времени и делают фиксацию всех поврежденных вещей с помощью фотографирования. Проводится полный осмотр обеих квартир, на основе чего далее заключается вывод. Все заметки заносятся в специальный акт, где отмечаются аргументы людей и сама причина залива от соседей. Далее сторонам сообщается результат анализа и меры наказания по актуальным законодательным правилам.