Пользователи сообщили об умолчании оператором Tele2 установки лимитов по скорости на Интернет

УрБК, Москва, 14.02.2018. В сети распространяется фотография якобы внутренней инструкции для сотрудников оператора Tele2, согласно которой оператор и его партнеры скрывают от абонентов важные условия тарифных планов.

В частности, в документе, опубликованном пользователем Facebook Даниилом Баздыревым в группе «Телеком-туса», указано, что сотрудник оператора должен умолчать о наличии квоты на интернет-трафик в тарифном пакете «Беспредельно черный», а низкую скорость объяснить высокой нагрузкой на сеть 3G.

Из фотографии также можно сделать вывод, что Tele2 подключает абонентам услугу «Резка скорости на устройствах» и ограничивает скорость до 64 кбит/с при пиринговом обмене данными (то есть на торрентах).

Фотография со страницы Daniil Bazdyrev в Facebook

В пресс-службе Tele2 отказались комментировать появившуюся информацию о наличии подобной инструкции.

«Мы не комментируем слухи и рыночные сплетни, а даем каждому пользователю убедиться в качестве нашего интернета. Рекомендуем доверять только проверенным источникам. Вся информация о тарифах, включая возможные ограничения, представлена на нашем сайте, где в описании тарифа «Беспредельно черный» указано, в каких случаях может возникнуть снижение скорости», — сообщил УрБК представитель компании.