В ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» выявлены систематические нарушения прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 03.02.2014. Арбитражный суд Свердловской области подтвердил обоснованность претензий регионального управления Роспотребнадзора к ОАО «Уральский банк реконструкции и развития». Об этом сообщает пресс-служба управления.

Напомним, в 2013 году в ходе проверки, проведенной по нескольким обращениям граждан, специалистами надзорного органа было установлено, что банком систематически нарушается потребительское законодательство.

В частности, заемщикам не выдавались графики платежей по кредитам. Кроме того, при обращении в «УБРиР» за получением кредита гражданам предлагалось застраховать здоровье и жизнь в рамках программы коллективного страхования. Выгодоприобретателем по договору безальтернативно являлся банк. При этом схема кредитования со страхованием разработана таким образом, что потребителю не предоставлялись сведения о страховых организациях, стоимости и существе услуги, комиссии банка в качестве третьего лица и пр., что является нарушением норм ГК РФ.

В кредитных договорах также содержалось условие, значительно завышающее предельно установленный законодательством размер пени за нарушение сроков платежей. А проценты по кредиту УБРиР начислял с момента зачисления денег на счет клиента, а не со дня получения заемщиком средств, что также является нарушением ГК РФ.

Кроме того, финансовой организацией взималась с заемщиков дополнительная плата за подключение к системе «Телебанк» (пользование интернет-сервисом некоторым клиентам стоило десятков тыс. руб.).

Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» было признано виновным в совершении правонарушений. Коммерческой организации было вынесено предписание прекратить нарушение прав потребителей, однако банк попытался оспорить действия надзорного органа в Арбитражном суде Свердловской области. Суд поддержал позицию управления.

В пресс-службе «УБРиР» отметили, что банк работает в соответствии с законодательством Российской Федерации. «По итогам рассмотрения дела в Арбитражном суде банку было вынесено предписание выплатить штраф, банк исполнит решение суда в срок», — добавили в банке.