Новости дня
31.07.2013

НПС предложил не возвращать сразу клиентам украденные деньги с банковских карт

УрБК, Москва, 31.07.2013. Национальный платежный совет (НПС) опубликовал поправки в 9 статью закона о национальной платежной системе. Согласно ним, банки не будут возвращать незаконно снятые с пластиковых карт деньги сразу после получения заявлений клиентов, пишет «Российская газета».

Действующая редакция закона обязывает банки возвращать средства после того, как клиент сообщил о незаконной операции, а уже потом разбираться в ситуации. В документе, который разработчики направили в Минфин, Минэкономразвития, Госдуму и Центробанк, возмещать деньги предлагается после рассмотрения заявления. Оно может занимать до 30 дней.

Также поправки избавляют банки от необходимости рассылать клиентам уведомления о совершаемых по картам операциях. Прямое требование, которое сейчас есть в законе, авторы поправок заменили обтекаемой фразой об информировании «в порядке, установленном договором». В пояснительной записке подчеркивается, что ни один из способов доставки сообщений — почтовое отправление, SMS-рассылка, электронная почта — не дает возможности «достоверно доказать ни содержание уведомления, ни даже сам факт его направления». Авторы документа также обращают внимание, что действующая редакция закона вообще не регулирует широко используемый банками способ информирования клиентов с помощью размещения информации в «личном кабинете» на сайте в Интернете, поэтому ее надо менять.

Девятая статья закона об НПС должна была заработать в 2013 году. Но банкирам удалось пролоббировать отсрочку до 1 января 2014 года.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
16.12.2013 Ответственность банков перед клиентами за мошеннические операции по картам с 1 января смягчать не будут

УрБК, Москва, 16.12.2013. Поправки в девятую статью закона «О национальной платежной системе», смягчающие ...

16.10.2013 В I полугодии ОАО «ТКС Банк» зарегистрировало потери на 3,4 млн рублей от мошеннических действий по картам

УрБК, Москва, 16.10.2013. Более 25% всех мошеннических операций по картам приходится на «дружеский фрод» — когда клиент ...

09.10.2013 Банки будут возвращать клиентам незаконно списанные деньги с карт в течение одного-двух месяцев

УрБК, Москва, 09.10.2013. К вступающей в силу с Нового года статье закона, упрощающей клиентам банков возврат незаконно ...

25.07.2013 C 2014 года банки должны будут уведомлять клиентов обо всех совершенных операциях бесплатно

УрБК, Екатеринбург, 25.07.2013. Российские банки готовятся к новым требованиям работы: с 2014 года они должны будут ...

25.04.2012 Банки РФ могут обязать возвращать клиентам денежные средства, украденные через банкоматы и электронные счета

УрБК, Москва, 25.04.2012. Банки обяжут возвращать клиентам деньги, украденные мошенниками через банкоматы и электронные ...