ИКТ «УРАЛМЕД» нарушал права потребителей при продаже медицинских аппаратов пенсионерам

УрБК, Екатеринбург, 27.11.2012. Консультанты ООО «Информационно-консультационный центр «УРАЛМЕД» продали одной из жительниц Екатеринбурга аппарат сомнологической коррекции «Морфотрон ОР МТ.00» за 8100 рублей. При этом продавцы ничего не сказали о наличии противопоказаний для применения и о необходимости проконсультироваться с врачом, а информация о противопоказаниях и побочных эффектах в инструкции к применению препарата была заштрихована черным фломастером. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Свердловской области.

«Гр. П. возвращалась домой из поликлиники, когда в подъезде ее остановили двое молодых людей, которые представились сотрудниками государственной службы социальной защиты г. Екатеринбурга. Они расспросили ее о состоянии здоровья, и женщина подробно рассказала обо всех своих заболеваниях. После этого представители ИКЦ «УРАЛМЕД» заверили, что ей просто необходим аппарат сомнологической коррекции «Морфотрон ОР МТ.00», который они сейчас продают и который, по их словам, адаптирован для людей пожилого возраста, снимает боль и избавляет от многих болезней», — говорится в сообщении Роспотребнадзора.

Прочитав инструкцию по применению, гр. П. засомневалась в возможности использования аппарата, поскольку информация о противопоказаниях и побочных эффектах была заштрихована черным фломастером, в связи с чем решила проконсультироваться с лечащим врачом. Врач подтвердил опасения, заявив, что при наличии имеющихся у женщины заболеваний использование данного прибора медицинского назначения противопоказано.

Женщина обратилась в офис ИКЦ «УРАЛМЕД» с заявлением, содержащим требование расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за товар деньги, однако в удовлетворении законных требований ей было отказано.

Консультационным пунктом для потребителей ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» было подготовлено исковое заявление в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств в размере 8100 рублей, возмещении морального вреда — 2000 руб., уплате неустойки за несвоевременное удовлетворение требования потребителя — 7209 руб.

Получив копию искового заявления, ООО «Информационно-консультационный центр «УРАЛМЕД» до суда уплатило гражданке денежные средства в размере 10 100 рублей и попросило ее отказаться от иска, на что гражданка согласилась.