Новый формат добрых традиций

В микрорайоне Эльмаш Екатеринбурга состоялось торжественное открытие отделения Единого Расчетного Центра, приуроченное к 76-летию Орджоникидзевского района. Теперь жители смогут воспользоваться услугами компании по адресу: Старых Большевиков, 82/2. Мероприятие посетили уполномоченный по правам человека Свердловской области Татьяна Мерзлякова, заместитель главы администрации города Алексей Кожемяко, заместитель директора ООО «ЕРЦ» Елена Береснева, представители Орджоникидзевского района.

Отделение нового формата стало своего рода подарком району на день рождения, оно должно значительно упростить жизнь жителям Эльмаша. Теперь каждый сможет получить полный перечень услуг рядом с домом, а также оформить документы на выплату субсидий и компенсаций.


В честь 76-летия Орджоникидзевского района и 10-летия ЕРЦ гостей ждал праздничный торт

«Открытие районных отделений ЕРЦ происходит все чаще, и это вполне закономерно: стратегия Единого Расчетного Центра полностью соответствует потребностям горожан. Такой формат отделений позволяет сделать более открытым и понятным порядок расчета», — отметил Алексей Кожемяко.

Как оказалось, торжественная дата в этом году не только у административного района Екатеринбурга. Приятным сюрпризом для гостей стал большой торт к юбилею самого Единого Расчетного Центра, которому исполняется 10 лет. Символичным был и запуск белых голубей, который уже стал традицией, приуроченной к открытию каждого нового отделения ЕРЦ.

Татьяна Мерзлякова напомнила: именно с появлением в Екатеринбурге Единого Расчетного Центра в свое время удалось навести порядок в сфере расчетов.

«Доступность и доброжелательность — это два качества, которые необходимы населению, когда им оказываются услуги. И здесь все это присутствует. До того как появился ЕРЦ, был полный бардак с расчетами в городе», — отметила Татьяна Мерзлякова.


Гости из городской и районной администраций делятся впечатлением от нового офиса ЕРЦ

Новое отделение размещено в просторном помещении, оборудованном электронной очередью. Прием населения осуществляет достаточное количество специалистов. Есть возможность предварительной записи по телефону 2-147-700. В новом филиале ЕРЦ скоро будут установлены платежные терминалы, через которые можно оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги, мобильную связь, штрафы ГИБДД и еще множество различных услуг.

Теперь жители района не обязаны будут оплачивать услуги ЖКХ, если они ими не пользовались. ЕРЦ предоставляет уникальную на рынке услугу — перерасчет. Так как летом многие жители города покидают свои квартиры и перебираются на дачи или в отпуск, они могут оформить специальное заявление и не платить лишних денег.

«Перерасчет можно получить, если вы отсутствовали в жилом помещении более 5 дней. Нужно оформить заявление на перерасчет в течение месяца после окончания периода временного отсутствия. К заявлению надо приложить документы, подтверждающие период временного отсутствия. Это могут быть авиабилеты, ж/д билеты. Если вдруг приболели, то справка о нахождении на лечении», — пояснила Елена Береснева.


В конце мероприятия в небо по традиции запустили белых голубей

В настоящее время в городе работает 21 районное отделение ЕРЦ. Отделение на Старых Большевиков, 82/2, — третье по счету отделение нового формата, которое открыто в этом году в рамках большого проекта по усовершенствованию услуг фронт-офиса ЕРЦ. Первые два отделения были открыты в 2011 году на улице Технической, 18б, и улице Вильгельма де Геннина, 31, в районе Академический.

Программа по открытию отделений нового формата продолжается, в этом году появится еще 7–10 филиалов. Ближайшее открытие состоится в Верх-Исетском районе уже в июне.

Анастасия Куликова