Отделение нового формата стало своего рода подарком району на день рождения, оно должно значительно упростить жизнь жителям Эльмаша. Теперь каждый сможет получить полный перечень услуг рядом с домом, а также оформить документы на выплату субсидий и компенсаций.
В честь 76-летия Орджоникидзевского района и 10-летия ЕРЦ гостей ждал праздничный торт
«Открытие районных отделений ЕРЦ происходит все чаще, и это вполне закономерно: стратегия Единого Расчетного Центра полностью соответствует потребностям горожан. Такой формат отделений позволяет сделать более открытым и понятным порядок расчета», — отметил Алексей Кожемяко.
Как оказалось, торжественная дата в этом году не только у административного района Екатеринбурга. Приятным сюрпризом для гостей стал большой торт к юбилею самого Единого Расчетного Центра, которому исполняется 10 лет. Символичным был и запуск белых голубей, который уже стал традицией, приуроченной к открытию каждого нового отделения ЕРЦ.
Татьяна Мерзлякова напомнила: именно с появлением в Екатеринбурге Единого Расчетного Центра в свое время удалось навести порядок в сфере расчетов.
«Доступность и доброжелательность — это два качества, которые необходимы населению, когда им оказываются услуги. И здесь все это присутствует. До того как появился ЕРЦ, был полный бардак с расчетами в городе», — отметила Татьяна Мерзлякова.
Гости из городской и районной администраций делятся впечатлением от нового офиса ЕРЦ
Новое отделение размещено в просторном помещении, оборудованном электронной очередью. Прием населения осуществляет достаточное количество специалистов. Есть возможность предварительной записи по телефону 2-147-700. В новом филиале ЕРЦ скоро будут установлены платежные терминалы, через которые можно оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги, мобильную связь, штрафы ГИБДД и еще множество различных услуг.
Теперь жители района не обязаны будут оплачивать услуги ЖКХ, если они ими не пользовались. ЕРЦ предоставляет уникальную на рынке услугу — перерасчет. Так как летом многие жители города покидают свои квартиры и перебираются на дачи или в отпуск, они могут оформить специальное заявление и не платить лишних денег.
«Перерасчет можно получить, если вы отсутствовали в жилом помещении более 5 дней. Нужно оформить заявление на перерасчет в течение месяца после окончания периода временного отсутствия. К заявлению надо приложить документы, подтверждающие период временного отсутствия. Это могут быть авиабилеты, ж/д билеты. Если вдруг приболели, то справка о нахождении на лечении», — пояснила Елена Береснева.
В конце мероприятия в небо по традиции запустили белых голубей
В настоящее время в городе работает 21 районное отделение ЕРЦ. Отделение на Старых Большевиков, 82/2, — третье по счету отделение нового формата, которое открыто в этом году в рамках большого проекта по усовершенствованию услуг фронт-офиса ЕРЦ. Первые два отделения были открыты в 2011 году на улице Технической, 18б, и улице Вильгельма де Геннина, 31, в районе Академический.
Программа по открытию отделений нового формата продолжается, в этом году появится еще 7–10 филиалов. Ближайшее открытие состоится в Верх-Исетском районе уже в июне.
Анастасия Куликова
Информационно-аналитическое агентство «УралБизнесКонсалтинг» 2000-2021