24 августа 200909:53
С начала 2009 года специалисты Уральского банка Сбербанка России провели более 171 тыс. консультаций клиентов
УрБК, Екатеринбург, 24.08.2009. С начала 2009 года количество консультаций, проведенных специалистами Уральского банка Сбербанка России, превысило 171 тыс. В рейтинге популярности темы обращений распределились следующим образом: различные заявки и информационное сопровождение банковских операций клиентов составили 47%; около 35% приходится на общие вопросы работы и обслуживания клиентов, а также особенности предлагаемых Сбербанком продуктов и услуг. Наибольший интерес проявляется к услугам кредитования, банковским картам, вкладам, платежам, денежным переводам и операциям с драгоценными